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岗位仪表规范
序号
岗位仪表
违章处罚规定
轻微
一般
严重
1
按规定着制服或正装，衣着保持干净整洁；皮鞋光亮无污迹
扣5分
扣10分
扣20分
2
保持头发整洁；男不留长发，不留胡须；女不披发，禁止涂深色指甲油；女性禁止化浓妆、喷洒味浓香水
扣5分
扣10分
扣20分
3
要求当值时精神饱满，面部表情自然微笑
扣5分
扣10分
扣20分
4
站立时要求呈立正、跨立或稍息姿势；禁止倚靠、叉腰、抱胸等不雅行为
扣5分
扣10分
扣20分
5
坐姿要求端正自然；禁止翘二郎腿、双手抱胸、半躺半卧、不弯腰驼背、不东倒西歪、不前趴后靠
扣5分
扣10分
扣20分
6
行走时要求自然挺胸；禁止手插口袋、互相拉手、搂腰、勾肩搭背
扣5分
扣10分
扣20分
7
不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、穿拖鞋或赤脚
扣5分
扣10分
扣20分
8
不得带有色眼镜，不得配带饰物
扣5分
扣10分
扣20分
9
不得哼歌曲、吹口哨、跺脚，不得随地吐痰，乱丢杂物
扣5分
扣10分
扣20分
10
不得当众整理个人仪容，不得将执勤器械及用品夹于腋下
扣5分
扣10分
扣20分
11
客户面前不抓痒、挖耳、抠鼻孔、剔牙、打呵欠、伸懒腰等
扣5分
扣10分
扣20分
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