保育师口语与沟通电子教案26-任务6.3 保育师职业用语的主要类型（3沟通用语）.docVIP

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中职幼儿保育专业“保育师口语与沟通”课程教学设计（26）

项目六保育师职业用语任务三保育师职业用语的主要类型

课题名称

保育师职业用语的主要类型——沟通用语

授课班级

授课时间

XX年XX月

授课地点

语音室

授课类型

￡理论￡实训R理实一体

授课形式

线上线下混合式教学

授课学时

3学时

学生人数

45

教学分析

内容分析

本教学内容是“模块三应用训练，项目六保育师职业用语，任务三保育师职业用语的主要类型”的内容，是学生掌握了保育师职业口语特点、表达技巧以及保育、教育指导用语等内容的基础上，进一步深入学习的内容。本内容为提高学生建立良好师幼关系、家园关系的沟通能力和表达能力，向幼儿传递积极的教育理念，增强幼儿的自信心，提高教育质量而设计的内容。

本内容融入了保育师职业岗位“能在日常生活照料中与幼儿进行适宜的互动”“能向同事介绍幼儿的基本表现”“能向家长描述幼儿在幼儿园的基本表现”等典型工作任务的要求，对接保育师职业技能等级证书“能与幼儿进行日常沟通”“能向家长描述幼儿在机构的基本情况”“能根据幼儿及家长实际情况，与不同类型家长进行有效沟通”“能向同事介绍幼儿的基本表现”等要求，对接全国职业院校技能大赛婴幼儿保育赛项“职业素养测评”“婴幼儿保育技能实操”“支持婴幼儿早期学习与发展”等。

沟通用语主要包括与幼儿的沟通用语、与家长的沟通用语以及与教师的沟通用语等三方面的内容。通过该内容的学习，能掌握保育师沟通用语的表达技巧，不断加强自己的语言修养，提高语言表达技巧，更好地履行好自身职责，热爱幼儿、关爱幼儿、尊重幼儿，培养吃苦耐劳、耐心细致的优良品质，增强敬业奉献意识，厚植教育情怀。该内容与前面保育指导用语、教育指导用语平行支撑作用。

参考教材及标准

学情分析

知识与技能基础

认知与实践能力

学习特点

1.多数学生对沟通用语有一些基本的认知，但对沟通用语的使用要求和使用技巧等了解不多、不深。

2.全班学生对几乎都不会正确使用与幼儿沟通用语、与家长沟通用语、与教师沟通用语。

1.根据课前调查结果，多数学生的观察、注意、记忆、想象等认知能力相对较弱，少部分学生较强。

2.多数学生与幼儿的接触少，恰当运用沟通用语的实践能力弱，但动手能力、模仿能力较强。

1.学生对新技术感兴趣，在互联网上搜索幼儿园、托育机构的相关视频的能力较强。

2.学生乐于采用合作学习、探究式等学习方式，表现、表演愿望强烈。

教学目标

知识目标

能力目标

素质目标

1.了解与幼儿沟通用语、与家长沟通用语的概念，与教师沟通用语的内容。

2.掌握与家长沟通用语的类别。

3.掌握与家长沟通用语的使用策略。

4.掌握与幼儿沟通用语、与家长沟通用语、与教师沟通用语的要求。

1.能掌握与幼儿沟通用语、与家长沟通用语的使用技巧。

2.在与幼儿沟通、与家长沟通、与教师沟通的实践中，能分别按照三种沟通对象的使用要求、使用技巧，开展沟通工作，灵活运用。

1.在职场沟通中，培养耐心细致的优良品质、精益求精的匠师精神，增强合作共育意识。

2.增强语言表达能力，热爱幼儿、关爱幼儿，尊重幼儿、尊重家长、尊重同事，增强敬业奉献意识，厚植教育情怀。

教学重点

四种类型教育指导用语的使用要求

教学难点

四种类型教育指导用语的使用技巧

教学方法

讲授法、情境教学法、案例教学法

学习方法

自主学习法、合作探究法、练习法

教学条件

学习环境：Web教室R局域网￡城域网￡校园网R因特网R报告厅￡

资源类型：课件R网络课程R仿真软件￡专题学习网站R多媒体资源库R案例库￡题库￡其它￡

教学环境：语音室

微课资源案例资源

网络教学平台

国家智慧教育公共服务平台

教学流程

“三阶段四同步”教学流程

教学过程设计

课前准备

教学

环节

教学内容

教师活动

学生活动

设计目的

课前预习

预习教材193-212页

1.与幼儿沟通用语的含义、作用、使用要求和使用技巧

2.与家长沟通用语的含义、作用、使用要求、使用策略和使用技巧、类别。

3.与教师沟通的内容和一般要求。

1.【推送资源】

利用学习平台推送“幼儿沟通用语的使用技巧”“与家长沟通的策略”“小场合，大形象——来访接待”“最真诚的沟通——登门访晤”“听音如面——电话沟通”“与教师沟通案例”6个微课视频及案例视频，以及文本案例：“与不同气质幼儿沟通的策略异”“家访礼仪”“与幼儿沟通常用语”“与家长沟通常用语”“与教师沟通常用语”等5个资源，组织学生在线学习。

2.【发布任务】

（1）布置学习任务，发布课前测试；

（2）发布课前调研问卷；

（3）推送简单练习题，要求学生完成。

3.【线上答疑】

教师在线上给学生答疑。

1.【自主学习】

利用国家智慧教育平台及“网络教学平台”学习微课及案例视频