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体育场馆物业管理服务合同

合同编号：__________

甲方（业主方）：[甲方公司名称]，地址：[甲方公司地址]，联系方式：[甲方联系电话]，邮箱：[甲方邮箱]。

乙方（物业管理方）：[乙方公司名称]，地址：[乙方公司地址]，联系方式：[乙方联系电话]，邮箱：[乙方邮箱]。

一、合同双方

1.甲方（业主方）：为本体育场馆的所有者，负责场馆的运营管理和相关事务的决策。

2.乙方（物业管理方）：具备专业的物业管理资质和经验，能够为体育场馆提供全面的物业管理服务。

二、服务范围

1.场馆设施维护与管理：负责体育场馆内所有设施的日常维护和保养，包括但不限于场地地面、看台、照明设备、音响设备、体育器材等。定期对设施进行检查和维修，保证设施的正常运行和安全性。

2.环境卫生管理：负责体育场馆内的环境卫生清洁工作，包括地面清扫、垃圾清运、卫生间清洁等。制定环境卫生管理制度，定期进行卫生检查和消毒，保持场馆内的整洁和卫生。

3.安全保卫管理：负责体育场馆的安全保卫工作，包括人员进出管理、车辆管理、消防安全管理等。制定安全保卫制度，配备专业的安保人员，保证场馆内的人员和财产安全。

4.客户服务管理：负责体育场馆的客户服务工作，包括客户接待、咨询、投诉处理等。建立客户服务体系，提供优质的客户服务，提高客户满意度。

5.场馆运营支持：负责体育场馆的运营支持工作，包括场馆租赁与使用管理、活动承办与协助、数据统计与分析等。为场馆的运营提供支持和保障，提高场馆的运营效率和经济效益。

三、服务期限

1.起始时间：[具体起始日期]

2.结束时间：[具体结束日期]

四、服务费用及支付方式

1.服务费用标准：根据服务范围和服务内容，双方协商确定服务费用标准。服务费用包括人员工资、设备维护费用、环境卫生费用、安全保卫费用等。

2.费用支付时间与方式：甲方应按照约定的时间和方式向乙方支付服务费用。具体支付时间和方式由双方另行协商确定。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

甲方有权对乙方的物业管理服务进行监督和检查，提出改进意见和建议。

甲方应按照约定向乙方支付服务费用，不得拖欠或拒付。

甲方应提供必要的协助和支持，配合乙方开展物业管理服务工作。

甲方应遵守体育场馆的使用规定，不得擅自改变场馆的用途或进行违法活动。

2.乙方权利与义务

乙方有权按照约定收取服务费用，有权要求甲方提供必要的协助和支持。

乙方应按照约定的服务标准和要求，为甲方提供全面的物业管理服务。

乙方应定期向甲方报告物业管理服务工作的进展情况，接受甲方的监督和检查。

乙方应遵守法律法规和合同约定，不得擅自改变服务内容或降低服务标准。

六、场馆设施维护与管理

1.设施日常维护：乙方应安排专业人员对体育场馆内的设施进行日常维护，包括设施的清洁、保养、维修等。定期对设施进行检查，及时发觉和处理设施故障，保证设施的正常运行。

2.设施定期检修：乙方应按照规定的时间和要求，对体育场馆内的设施进行定期检修。检修内容包括设施的功能测试、结构检查、零部件更换等。定期检修能够及时发觉和排除设施隐患，延长设施的使用寿命。

3.设施更新改造：乙方应根据体育场馆的实际情况和发展需求，提出设施更新改造的建议和方案。经甲方同意后，乙方应负责设施的更新改造工作，保证设施的先进性和适用性。

七、环境卫生管理

1.场馆清洁卫生：乙方应安排专业人员对体育场馆内的地面、看台、卫生间等进行清洁卫生工作。制定清洁卫生标准和作业流程，定期进行清洁卫生检查，保证场馆内的清洁卫生。

2.垃圾清运处理：乙方应负责体育场馆内的垃圾清运处理工作，定期清理垃圾收集点，保持场馆内的环境整洁。垃圾清运应符合环保要求，避免对周边环境造成污染。

3.卫生防疫工作：乙方应制定卫生防疫制度，加强对体育场馆内的卫生防疫工作。定期进行消毒、通风等工作，预防传染病的发生和传播。在疫情期间，乙方应按照的要求，采取相应的防控措施，保证场馆内的人员安全。

八、安全保卫管理

1.人员安全管理：乙方应负责体育场馆内的人员安全管理工作，包括人员进出管理、人员秩序维护等。制定人员安全管理制度，配备专业的安保人员，保证场馆内的人员安全。

2.财产安全管理：乙方应负责体育场馆内的财产安全管理工作，包括场馆设施、器材、财物等的安全保卫。制定财产安全管理制度，加强对场馆内财产的管理和保护，防止财产损失。

3.消防安全管理：乙方应负责体育场馆的消防安全管理工作，包括消防设施的维护、消防通道的畅通、消防安全培训等。制定消防安全制度，定期进行消防安全检查，保证场馆内的消防安全。

九、客户服务管理

1.客户接待与咨询：乙方应负责体育场馆的客户接待和咨询工作，热情接待来访客户，解答客户的咨询和疑问。建立客户档案，记录客户的基本信息和需求，