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店面奖惩协议
一、奖励机制
为了激励和表彰店面员工的优秀表现,公司制定了以下奖励机制:
月度最佳员工奖:每月评选出店面中表现最为突出的一名员工,奖励现金奖励500元,并公开表彰。
销售冠军奖:每月评选出销售业绩最高的一名员工,奖励现金奖励1000元,并公开表彰。
服务优秀奖:评选每月服务评分最高的三名员工,奖励现金奖励各300元,并公开表彰。
新客户拓展奖:每季度评选出完成新客户拓展任务最出色的一名员工,奖励现金奖励2000元,并公开表彰。
注意事项:-奖励只针对正式员工,且必须在职满6个月方可参与评选。-被评选为月度最佳员工、销售冠军或服务优秀奖的员工,在同一年内不得再次参与评选。-每项奖励的评选标准和依据将由公司人力资源部门根据实际情况进行确定,并及时向店面员工公告。
二、惩罚措施
为了保持道德操守和规范员工行为,公司对店面员工的违规行为制定了以下惩罚措施:
迟到处罚:员工迟到按照下表的规定进行处罚。
迟到次数
处罚金额
1次
50元
2次
100元
3次
200元
4次及以上
500元
无故缺勤:员工无故缺勤(包括事先未请假、无正当理由等),将会扣除相当于该员工当天工资的50%作为处罚。
守密违规:员工泄露公司商业机密或客户隐私信息,将进行严肃处理,包括警告、罚款以及可能的法律诉讼。
蓄意破坏公司财产:员工蓄意损坏公司财产,将会按实际损坏程度扣除相应工资,并追究其法律责任。
注意事项:-以上惩罚措施针对所有店面员工,适用于正式员工及实习生。-所有的惩罚将会记录在员工个人档案中,并作为员工考核的依据。-公司将会定期对店面员工的违规情况进行审核和通报。
三、绩效考核
为了维持店面的高效运营和员工的工作积极性,公司实行了严格的绩效考核制度。具体考核内容包括但不限于以下指标:
销售业绩:根据店面的销售目标和个人业绩,评估每位员工的销售成果。
服务质量:根据客户满意度调查和客户投诉情况,评估每位员工的服务质量。
出勤纪律:根据员工的迟到、早退、缺勤等情况,评估员工的出勤纪律。
团队合作:评估员工在团队中的合作意愿、协调能力和工作效率。
根据绩效考核结果,公司将根据员工表现进行薪酬调整、晋升或降职等处理。
注意事项:-绩效评估由公司人力资源部门负责。-考核周期为每季度一次,员工需及时完成考核任务并提交相关材料。-绩效考核结果将会在每季度末由人力资源部门公布,员工可以向上级领导提出申诉,经过审理后作出最终决定。
以上是公司制定的店面奖惩协议,请各位员工严格遵守,共同维护店面的良好形象和工作秩序。公司将持续改进和优化奖惩机制,以激励员工不断进步,提升服务质量和销售业绩。
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