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代收水电费协议书范本

一、协议背景与目的

1.1协议背景

随着我国城市化进程的加快，居民生活水平的提高，水电费作为居民日常生活中的重要开支，其代收服务需求日益增长。为了更好地满足居民的需求，提高服务效率，降低缴费成本，特制定本代收水电费协议书。

1.2协议目的

本协议旨在明确代收水电费的相关事宜，规范代收行为，保障代收双方权益，提高服务质量，为居民提供便捷、高效的水电费代收服务。

二、协议双方

2.1代收方

代收方指具备合法经营资质，能够提供水电费代收服务的机构或个人，如银行、缴费大厅、社区服务中心等。

2.2供电方

供电方指负责提供水电服务的电力公司、水务公司等相关机构。

2.3居民用户

居民用户指与供电方签订用电合同或用水合同的居民。

三、协议内容

3.1代收范围

本协议代收范围包括居民用户的水电费，具体包括电费、水费、燃气费等。

3.2代收方式

代收方式包括现场缴费、网上缴费、手机APP缴费、自助终端缴费等。

3.3代收费用

代收费用包括代收手续费、服务费等，具体收费标准由代收方和供电方协商确定。

3.4代收时限

代收时限为每月1日至月底，逾期未缴费的，供电方有权采取停电、停水等措施。

3.5退费与补费

居民用户因故需要退费或补费的，应在规定时限内向代收方提出申请，代收方应在收到申请后的5个工作日内办理完毕。

3.6查询与核对

居民用户有权查询自己的水电费使用情况，代收方应提供便捷的查询途径。居民用户发现水电费异常，应及时与代收方联系，代收方应在接到通知后的3个工作日内查明原因，并给予答复。

3.7保密与安全

代收方应严格遵守国家有关法律法规，确保用户信息保密，防止信息泄露。

3.8协议变更与解除

1）协议任何一方如需变更协议内容，应提前30日书面通知对方，经双方协商一致后，方可变更。

2）如遇不可抗力因素，影响协议履行，双方可协商解除协议。

3）协议解除后，代收方应将居民用户的水电费结算完毕。

四、协议生效与终止

4.1协议自双方签字盖章之日起生效。

4.2协议有效期为一年，到期后可续签。

4.3协议终止条件：

1）协议到期，双方未续签的；

2）协议一方违约，另一方提出解除的；

3）协议一方破产、解散或被吊销营业执照的。

五、争议解决

5.1双方在履行协议过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可提交仲裁或诉讼。

5.2争议解决过程中，双方应保持正常业务往来，不得影响协议履行。

六、附则

6.1本协议一式两份，代收方和供电方各执一份。

6.2本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

6.3本协议的解释权归代收方和供电方所有。

6.4本协议自双方签字盖章之日起生效。

六、附则（续）

6.5协议的修改与补充

本协议的任何修改或补充，必须以书面形式进行，并由双方共同签署。任何未经双方签署的修改或补充文件，均不具有法律效力。

6.6协议的终止

本协议在以下情况下终止：

（1）协议约定的期限届满；

（2）协议双方协商一致决定终止；

（3）因不可抗力导致协议无法履行；

（4）任何一方违约，且违约方未能在规定期限内纠正违约行为；

（5）法律、法规规定的其他应当终止协议的情形。

6.7终止后的处理

协议终止后，双方应按照以下规定处理相关事宜：

（1）代收方应将居民用户未结算的水电费清退或转至供电方；

（2）代收方应将协议终止通知送达所有居民用户；

（3）双方应就协议终止后的债权债务进行清算。

6.8协议的保留条款

本协议的任何条款，包括但不限于保密条款、知识产权条款、争议解决条款等，在协议终止后仍然有效，对双方具有约束力。

6.9协议的适用法律

本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国的法律。

6.10协议的签署

本协议由代收方和供电方代表签字盖章后生效。代表签字人应具有相应的授权。

代收方代表签字：

____________________

日期：____年____月____日

供电方代表签字：

____________________

日期：____年____月____日

七、其他

7.1本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

7.2本协议自双方代表签字盖章之日起生效，有效期为一年。自协议生效之日起，双方应严格遵守本协议的约定，履行各自的权利和义务。

7.3本协议的任何修改、补充或终止，均应以书面形式进行，并由双方共同签署。

7.4本协议的附件与本协议具有同等法律效力。

7.5本协议的签署地点为____市____区____街道____号。

7.6本协议的送达方式为直接送达或通过邮寄方式送达至对方指定的地址。

7.7本协议的送达日期以实际收到日期为准。

7.8本协议的副本一式两份，代收方和供电方各执一份。

7.9本协议的签署，标志着双方就代收水电费