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上门移动维修平台用户服务协议7篇

篇1

本协议由以下双方签订：

用户（甲方）：____________________

上门移动维修平台（乙方）：____________________

鉴于甲方需要使用乙方提供的上门移动维修服务，经双方友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

乙方将为用户提供上门移动维修服务，包括但不限于以下内容：

1.维修服务：乙方将根据甲方需求，提供各类移动设备的上门维修服务，包括手机、电脑、平板等设备的维修。

2.维修范围：乙方将根据甲方需求，提供相应的维修范围，包括但不限于设备故障排除、软件安装与调试、硬件更换与维修等。

3.维修时间：乙方将根据甲方需求，提供灵活的维修时间安排，包括预约维修和紧急维修等。

二、服务费用

甲方需按照以下方式支付服务费用：

1.费用标准：乙方将根据具体的维修项目和所需服务时间，制定合理的费用标准，并在服务前向甲方明确告知。

2.支付方式：甲方可以选择在线支付或线下支付方式，具体支付方式需在服务前与乙方协商确定。

3.发票与凭证：乙方将在服务完成后，向甲方提供相应的发票和凭证，以便甲方进行报销或记录。

三、服务保障

乙方将为用户提供以下服务保障：

1.售后服务：乙方将提供完善的售后服务，确保甲方在使用服务过程中遇到的问题能够得到及时解决。

2.质量保障：乙方将提供高质量的维修服务，确保甲方设备在维修后能够恢复正常使用。

3.隐私保护：乙方将严格保护甲方的隐私信息，不泄露甲方个人信息和设备信息。

四、违约责任

1.甲方如未按照约定支付服务费用，乙方有权要求甲方补交费用，并按照合同约定追究甲方的违约责任。

2.乙方如未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方补救或退款，并按照合同约定追究乙方的违约责任。

3.双方在履行合同过程中，如因一方原因导致合同无法履行或造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。

五、其他条款

1.本协议自双方签字之日起生效，有效期为一年。协议期满后，如双方愿意继续合作，可协商续签。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。本协议未尽事宜，可由双方另行协商补充。

3.在执行本协议过程中，如遇到不可抗力因素影响合同的正常履行，双方应及时协商解决。

甲方（签字）：____________________

日期：____________________

乙方（签字）：____________________

日期：____________________

篇2

一、协议内容概述

本协议是上门移动维修平台（以下简称“平台”）与用户之间订立的规范双方权利义务的协议。通过本协议，平台向用户提供维修服务，并明确服务范围、价格、时限等，同时规范用户的付费、使用等行为。

二、服务内容

1.服务范围：平台提供上门维修服务，包括但不限于家电维修、管道维修、家居维修等。具体服务范围以平台发布的信息为准。

2.服务价格：平台将按照用户实际维修需求和所选服务项目收取费用。具体价格以平台发布的价格表为准。

3.服务时限：平台将在接到用户维修请求后，尽快安排维修师傅上门服务。具体时限以平台发布的服务时间为准。

三、用户权利义务

1.付费义务：用户应按照平台发布的价格表支付维修费用。平台支持多种支付方式，包括在线支付、货到付款等。具体支付方式以平台发布的支付指南为准。

2.使用规范：用户应遵守平台的使用规则，不得擅自修改平台设备或软件，不得利用平台进行非法活动。

3.注意事项：用户在预约维修服务时，应提前了解服务内容、价格及注意事项，并确认无误后下单。

四、平台权利义务

1.提供服务：平台应按照用户实际维修需求和所选服务项目提供服务，并尽力保证服务质量。

2.退款政策：若因平台原因未能按照约定提供服务，平台将按照退款政策进行退款处理。具体退款政策以平台发布的退款规则为准。

3.隐私保护：平台将严格遵守隐私保护政策，确保用户个人信息的安全。具体隐私保护政策以平台发布的隐私规则为准。

五、违约责任及争议解决

1.违约责任：若因一方违约导致另一方遭受损失，违约方应承担相应的赔偿责任。

2.争议解决：若双方因本协议产生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、其他条款

1.协议生效：本协议自双方签字或盖章之日起生效。

2.协议变更：本协议如需变更或解除，应经过双方协商一致并书面确认。