城市英雄金茂店2024年7月商务接待方案设计.pdf

湖南商务职业技术学院毕业设计

目录

1背景介绍1

2接待目的1

3接待对象1

4接待时间和地点2

5接待日程2

6接待流程3

6.1第一天安排3

6.2第二天安排5

6.3第三天安排7

7接待准备8

7.1前期准备9

7.2中期准备9

7.3后期准备9

8工作人员安排9

9费用预算10

10意外防范11

参考资料12

湖南商务职业技术学院毕业设计

城市英雄金茂店2024年7月商务接待方案设计

1背景介绍

长沙市城市英雄娱乐有限公司金茂店，隶属于城市英雄数码娱乐（香港）

有限公司暨广州胜域动漫科技有限公司，是国内著名的经营健康、时尚动漫游

戏的民营股份制企业，“城市英雄”是公司的动漫品牌。总公司从1995年在湖

南省开创第一家店开始，经过多年的实践和探索，城市英雄已形成了一整套融

合优秀现代企业经营理念、独具特色企业文化的运营模式。城市英雄在经营中

始终坚持着遵守国家对电玩、娱乐业的有关规定，在关注经济效益的同时非常

重视企业的社会效益，在电玩连锁业内率先制订了运营及服务标准，树立了良

好的企业形象。“国家十一五时期文化发展规划纲要”的发布与实施明确了在

未来五年，国家将着力发展九类重点文化产业，而电子娱乐业正在其中。城市

英雄也将在国家政策的指引下，诚信务实、自主创新、积极拼搏，坚持走一条

健康向上、有自身特色的正确发展之路，努力成为最受尊重的电玩企业。随着

城市英雄连锁店的不断发展，为了加强分店与总店.之间的沟通与协作，提升分

店的服务质量和管理水平,总店决定派遣一支由高层管理人员组成的考察团队，

对分店进行全面的考察和指导。为此，分店需制定详细的接待方案，确保接待

工作的顺利进行。

2接待目的

(1)展示分店良好的企业形象和企业文化。

(2)加强分店与总店之间的业务交流与合作。

(3)提升分店员工的业务能力和服务水平。加强子母公司的合作交流。以实

现“传播动漫游戏文化，分享快乐时尚生活”的文化氛围，现对城市英雄数码

娱乐（香港）有限公司暨广州胜域动漫科技有限公司进行接待。

3接待对象

城市英雄数码娱乐（香港）有限公司一行七人作为主要接待对象：副总经

理1人-郑宇先生、经理特助1人-王芳女士、财务主管1人王峰先生、财务助

理1人-杨蕊女士、区域经理2人-米涛及徐模先生、产品总监1人-杨进先生。

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表1接待对象人员表

姓名性别年龄公司职位喜好

郑宇男28总经理健身

王芳女25经理特助瑜伽

王峰男27财务主管打高尔夫

何兮女24财务助理游泳

米涛男29区域经理健身

徐模男29区域经理赏字画

杨进男27