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护理员考核标准之护理服务质量要求
类别考核指标执行标准考核分值考评分值
(1)面整洁;无长胡须;眼上分泌物及时清理1
(2)口腔清洁无食物残渣;1
(3)无长指趾甲;1
1、长者仪容仪表照料
(4)头发整洁干净,无异味;1
(5)衣服整洁,无饭渍、无污渍;无异味,更换及时;1
(6)皮肤干燥者,每日清洁后,可涂润肤露。1
(1)床铺整齐,被子叠好;床面平整,无褶皱;1
2、长者床单位整理(2)床上无皮屑、无食物残渣、无尿渍、无汗渍,更换及时;1
(3)床上用品勤晾晒;1
(1)衣柜内衣物按季节进行分类,叠放整齐;1
(2)换季的鞋子要清洁好,收好;1
3、长者物品管理(3)长者随手使用的物品摆放整齐(尽可能遵从长者习惯,摆放位置固定,
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方便长者拿取)
(4)长者拐杖、轮椅、助行器、坐便椅要定期检查,无安全隐患;1
(1)面盆、镜子、台面、马桶、墙面、地面无水渍、无尿渍、无污渍、无异
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味;
4、卫生间清洁
(2)洗漱用品、毛巾、盆摆放整齐;1
(3)地垫每周清洁消毒,无积垢、无异味;1
(1)天棚、墙面无积尘、无蜘蛛网;1
(2)窗台、桌椅、柜子、床、电器(电视、空调、冰箱等)、开关、电源、
1
垃圾桶盖等表面无尘土;
(3)地面无垃圾、无痰迹,无水渍,清理及时;1
5、居室清洁
(4)房间及卫生间垃圾每日定时清理,特殊情况及时清理;1
(5)花卉及时浇水;花盆边沿及表面无积尘,无污渍;花盆托盘要定期清理
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