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自动理赔审核流程
在上一节中,我们讨论了自动理赔审核的整体框架和系统架构。本节将详细介绍自动理赔审核的具体流程,包括数据收集、数据预处理、模型训练、理赔审核、结果反馈等环节。我们将重点介绍如何利用人工智能技术来提高理赔审核的效率和准确性。
数据收集
数据收集是自动理赔审核的第一步,也是最为关键的步骤之一。高质量的数据是建立有效模型的基础。数据收集主要包括以下几个方面:
理赔申请信息:包括申请人的基本信息、事故描述、损失金额等。
历史理赔记录:包括过去理赔的案例、审核结果、赔付金额等。
相关文档:包括事故现场照片、医疗报告、维修发票等。
第三方数据:包括天
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