第五章-配送中心作业管理.ppt

配送与配送中心运作与规划

目录

31配送中心入库作业管理

2配送中心在库管理

3订单管理

4分拣作业

35配送中心出库作业管理

本章要点

v根据配送中心的特性或规模不同，配送中心营运涵盖的作

业项目和作业流程也不尽相同，但其基本作业流程大致可

归纳为：由供货车辆到达配送中心仓储码头开始，经进货

作业确认进货品后，便依次将货品入库储存。在库货品在

库期间需进行定期或不定期的盘点检查。当接到客户订单

后，按处理后的订单信息将客户订购货品从仓储设施中取

出进行分拣作业。分拣后的货品经整理后即可准备出货，

待完成一切出货作业，则进行货品装车，由驾驶人员驱动

配送车辆将货品运送到各个客户点交货。

v本章主要介绍有关配送中心作业管理，即配送中心的入库、

在库、订单、分拣及出库等内容。本章的学习要点包括：

认识配送中心基本作业流程，掌握配送中心入库、在库、

订单、分拣及出库作业的基本内容，了解配送中心货物卸

货与验收、货物编号、货物堆码、入库交接与货位管理，

了解配送中心在库管理的搬运、存储与盘点作业，掌握配

送中心订单管理，了解配送中心分拣作业方法、策略及其

优化，了解配送中心出库作业流程。

5.1配送中心入库作业管理

v商品入库是指接到商品入库通知单后，经过接运提

货、装卸搬运、检查验收、办理入库手续等一系列

作业环节构成的工作过程。

5.1配送中心入库作业管理

5.1.1配送中心货物入库准备

§熟悉入库货物

§掌握仓库情况

§制定仓储计划

§妥善安排货位

§做好货位准备

§准备苫垫材料、作业用具

§验收准备

§装卸搬运工艺设定

§文件单证准备

5.1.2配送中心卸货与验收

§卸货就是将货物由车辆搬至码头的动作，其最需

要克服的关键在于车辆与月台间的间隙。一般装

卸货台与货车（含货柜车、厢式车等）之间的高

度总会有差距且有间隙，使叉车等装卸搬运车辆

无法直接进出货车，不得不靠人工搬运，造成时

间和人力方面的浪费，严重影响工作效率及增加

作业危险性。通常装卸货码头为作业安全与方便

起见，常见有下列四种设施：

Ø可移动式楔块

Ø升降平台

Ø车尾附升降台

Ø吊勾

可移动式楔块升降平台

车尾附升降台吊勾

§货物验收是对产品的质量和数量进行检查的工作。

验收工作一般分为两种：第一种是先点收货物，

再通知负责检验的单位办理检验工作；第二种是

先由检查部门检验品质，认为完全合格后，再通

知仓储部门办理收货手续。

•货物验收的标准

•货物检验的主要方法

•货物验收的内容

•入库检验时间

•检验中发现问题的处理

货物检验的主要方法

1、视觉检验

2、听觉检验

3、触觉检验

4、嗅觉、味觉检验

5、测试仪器检验

6、运行检验

货物验收的内容

a.数量检验

1计件法

2抽验法

3检斤换算法

4检尺求积法

b.重量检查：

v检斤法。

v抽验法。

v平均扣除皮重法。

v除皮核实法。

v约定重量法。

v整车复衡法。

c.质量检验

1外观检验

2商品的尺寸检验

3理化检验

vd.包装检验

检验中发现问题的处理

常见问题处理数量溢余数量短缺品质不合包装不规格不合单据与实物

格合格格不符

通知供应商☆☆☆☆

按实数签收☆

维修整理☆☆

查询等候处理☆☆