零售经营不可不知：2025年5大社交媒体趋势白皮书（繁体版）.pdf

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【零售經營不可不知】

【零售經營不可不知】

2025年5⼤社交媒體趨勢

2025年5⼤社交媒體趨勢

©2024Boutir.2024年11⽉1⽇

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TABLEOFCONTENTS

前⾔

00⾹港最常⽤的社交媒體平台

趨勢⼀：

01

短影⽚在營銷策略中的普及

趨勢⼆：

02

社交媒體直播購物之興起

03趨勢三：

年輕世代轉以社交媒體取代搜尋引擎

04趨勢四：

全渠道零售與混合購物模式的展現

05趨勢五：

全⼈⼯智能在零售社交媒體中的作⽤

06總結

前⾔

踏⼊2024年第四季，社交媒體在市場營銷領域仍扮演

著關鍵⻆⾊，成為全球品牌與消費者之間重要的互動平

台。在⾹港市場，各⼤⼩零售品牌積極透過社交媒體擴

⼤與客戶的互動，並深⼊了解消費者的購物習慣和偏

好，以建⽴品牌信任。品牌需要不斷調整策略，以滿⾜

消費者不斷變化的購物需求。

本報告將從多個⻆度探討2025年社交媒體的趨勢，同

時提供寶貴的建議和應對策略，旨在協助零售品牌掌握

最新動向、積極因應，並從中尋找更多商機。

03

⾹港最常⽤的

社交媒體平台

根據2024年Meltwater的最新報告顯⽰，⾹港有⾼

達77.6%的⽤戶⻑期使⽤社交媒體，其中WhatsApp

是本地最受歡迎的平台。對於⾹港⽤戶來說，個⼈溝通

⾄關重要，⽽WhatsApp的即時訊息服務正好滿⾜⾹

港⼈的迫切溝通需求。

其次76.9%的⾹港網⺠表⽰經常使⽤Facebook。該

平台之所以⻑盛不衰，是因為它讓⽤戶能夠連接、分享

內容並參與社區互動。

04

排名第三的是Instagram，平台以其引⼈注⽬的視覺素

材聞名，吸引了本地約62.9%的⽤戶。除了其整合的

訊息傳遞和分享功能外，圖像、影⽚和敘述在

Instagram上的巧妙融合，亦使其成為吸引營銷⼈員透

過視覺故事和與網紅合作吸引觀眾的理想之地。

除了這前三名，值得⼀提的是2024年新推出的

Threads，雖然最初增⻑速度有所放緩，但在2024年

⼜重新回升。此外，中國內地的⼩紅書和抖⾳也因為⾹

港⼈的消費習慣北上⽽在近年崛起。

05資料來源：GlobalDigitalReport2024–byMeltwaterandWeAreSocial.