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附件：绿城开发项目物业服务有关内容和原则

绿城开发项目物业服务有关内容和原则

使用阐明

本原则对绿城集团开发项目交付前物业服务和交付后前物业服务的有关

内容和费用原则（包括但不限于：前征询费、前介入费、前开办费、空置

房物业服务费等）；交付后项目（以10万平方米一般公寓为例）口勺基本硬件条件

设置、基本日勺物业服务内容与物业服务原则、物业服务费原则等进行了规定，各

分子企业、区域可在洽谈过程中结合项目实际和项目企业对物业服务原则的不一

样规定进行合适调整。

目录

第一部分交付前物业服务错误!未定义书签。

一、前征询服务错误!未定义书签。

二、前介入服务错误!未定义书签。

第二部分前物业服务错误!未定义书签。

一、项目有关硬件配置条件错误!未定义书签。

二、收费原则错误!未定义书签。

三、分项服务内容及原则错误!未定义书签。

四、机构设置和人员配置错误!未定义书签。

五、物质装备错误!未定义书签。

六、前物业服务支出测算错误!未定义书签。

第一部分交付前物业服务

交付前物业服务可分为前征询服务、前介入服务两个阶段。

1、前征询服务阶段：从规划设计评审开始到物业实际交付之日止；

2、前介入服务阶段：从物业交付前六个月或三个月到物业实际交付之日

止。

一、前征询服务

该阶段企业重要提供物业管理顾问征询服务、销售案场物业服务、样板区

（房）物业服务等。

（一）物业管理顾问征询服务的重要工作内容为：

1、从物业管理和物业使用的角度，提出合理化意见和提议：

1（）审阅建筑施工图纸，对建筑单体及交通组织、地下车库等提出有助于

后来物业管理口勺优化提议和意见；

2（）审阅给排水、电气D勺施工图纸，就给排水口勺供水方式、管路设置，以

及电气管路设置、照明控制方式等提出有助于后来物业管理的优化提议和意见；

3（）结合项目口勺整体定位及档次，参与部分设施（信报箱、标识系统等）、

大型设备（电梯、智能化等）口勺功能和定位，提出有助于后来物业管理m勺优化提

议和意见；

4（）结合项目口勺实际状况，就物业公建配套用房（物业管理用房、小区用

房等）的定位、综合管网（给排水、电气、弱电等）提出有助于后来物业管理的

优化提议和意见;

(5)审阅景观设计方案和施工图纸，对景观总体规划、交通组织、使用功

能、节点处理等方面，提出有助于后来物业管理8勺优化提议和意见；

(6)根据项目企业规定，通过审阅商品房买卖协汉和楼书，提出有助于后

来物业管理H勺优化提议和意见；

(7)根据项目实际，为小区围墙定位提供合理日勺意见和提议；

(8)对物业公共区域包［括但不限于公共设施、设备及场所(地)等］的装

修设计提供合理化意见和提议；

(9)对物业管理用房等日勺布局、设计以及装修原则提出对应口勺意见和提议；

(10)根据工程施工进度状况，向项目企业及时提供有关楼宇材质(铝合金

窗、单元门厅墙、地而、电梯等)保护日勺提议，以减少因施工对质导致日勺损伤

而导致项目企业一次性投资成本提高；

(11)通过跟进项目不一样阶段口勺现场施工进度，每两个月一次对现场施工

进行巡视，提出有助于后来物业管