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营业员工作计划

Salesmanworkplan

(营业员工作计划)

姓名：____________________

单位：____________________

日期：____________________

编号：YW-JH-029362

营业员工作计划|SalespersonWorkPlan

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营业员工作计划

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计划简介：经常制订工作计划，可以使人的生活、工作和学习比较有规律性，养成

良好的习惯，因为习惯了制订工作计划，于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、

不依赖，养成一种做事成功必须具备的习惯，本内容由人工校对，请预览觉得合适

可以下载直接打印使用

文章年度营业员工作计划从拓宽转型业务增量、加强运维建设管理、提高工

作效率以及增强企业凝聚力，四个方面来做介绍

一、灵活运用组合营销策略，保有传统业务存量，拓宽转型业务增量

在细分客户需求、细分客户群体、细分营销区域的基础上，实行组合营销、

针对性营销、体验营销、差异化营销等多种营销手段相结合的方式，做好保有和

发展工作

(一)固话保有工作

1、继续发展“新农村电话”通过给予客户话费优惠，增加客户数量，争取

在明年将30%-50%的村发展成新农村电话

2、发展平安互助业务加重考核，按时间分解进度，通过制度上墙、成立

组织、制作明白卡等，打造样板村，召开现场会，加快发展，力争在一季度末发

展100%的村使用

3、依托亲情1+品牌，大力发展亲情在线、与g网卡捆绑销售、家庭网关业

务，增加固话和宽带粘性

4、培训一线社区经理、窗口人员的营销、挽留技巧，多说一句话，对有离

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网意向的客户介绍套餐资费、新优惠等

5、细化修订绩效考核中固话保有指标，将社区经理所包社区固话户数、收

入进行双重考核，调动员工挽留、营销的积极性

(二)宽带发展工作

1、分析近年来宽带发展规律，南部和北部发展的差异化，分析城区发展和

农村发展规律的差异化，为营销任务分解的准确性打下基矗

2、加大宽带宣传力度(尤其是城区)，在传统宣传方式的基础上，在城区小

区制作展牌，新建小区主动与物业联系制作门牌、楼层牌等，宣传宽带业务

3、加强内部考核，一是加大绩效考核中分数比重，二是加大对营销单位和

单位负责人的奖罚力度

4、与运维部门结合，推广4m宽带，增加宽带arpu值

5、积极做好市公司宽带营销政策的本地化营销

6、发展神眼业务，以应用带动宽带发展

(三)转型业务发展工作

1、电话导航业务：在保有老客户方面，每月关注包年到期客户，主动上门

续签协议新客户发展方面，重点梳理各行业情况，对比营销，重点发展行业首

查、转移呼叫业务;对龙头企业的企业冠名重点关注(如清东陵、美客多集团等)

积极与遵化市纪委联系，促成行风热线查询转接正式收费针对个别单位资

金支出压力大，计划采取分档收费，适当给予优惠，让相关单位能够承受

2、户外广告业务：一是做好老局址户外广告位再招商工作(一年期限陆续到

期);二是在公路沿线、繁华地段的支局制作楼顶户外广告牌在制作前做好市场

摸底工作