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药店店长工作总结

工作汇报/工作计划/销售工作总结

TheworksummaryofdrugstoreManager

姓名：____________________

单位：____________________

日期：____________________

编号：YB-ZJ-059556

工作总结|WORKSUMMARY

销售工作总结

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销售工作总结

药店店长工作总结

总结简介：本销售工作总结主要对一定时期内的工作加以总结，分析和研究，肯定

成绩，找出问题，得出经验教训，摸索事物的发展规律，用于指导下一阶段工作的

一种书面文体，本内容已经过排版和校对，请放心下载使用。

药店店长工作总结范文一

刚刚过去的20XX年，是我公司步入快速发展，各项工作扎实推进的关键一

年，*药房在公司的正确领导下，经营和管理工作取得了骄人的成绩，产品销售

收入一举突破200万元，达到225万元，创下历史新高，比去年增长160%，

药店店长年终工作总结。现将20XX年的主要工作总结如下：

一、销售情况

20XX年产品总销售收入225万元，是20XX年的2.6倍，这些成绩的取得，

除了我店员工的努力之外，和公司的正确决策以及公司各部门的积极支持和配合

是分不开的。

二、经营管理方面

1、平时注意对员工进行业务素质的提高，积极参加公司组织的各项产品知

识培训和促销技巧培训。

2、针对不同消费者，采取不同的促销手段，善于抓住顾客消费心理，有针

对性地进行产品介绍。

3、会员卡制度的实施，稳定了一部分顾客群，也提升了药店的知名度。

4、及时统计缺货，积极为顾客代购新特药品，还提供送货上门服务。

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销售工作总结

三、存在问题

1、医保定点药店的申请一直没有办下来，流失了很多客户。

2、会员卡刚开始实施不久，很多细节做的还不够完善，没使会员制度发挥

更大的用。比如，会员价商品的推出没有形成长效机制，积分兑换的礼品单一等。

3、员工的专业知识欠缺，尤其是药理和病理方面，不能更好的指导患者用

药，直接影响到患者用药的疗效及药品的关联销售。

4、店长自身缺乏掌握本行业最新动态，对外界因素的变化不敏感，不能及

时调整经营思路。

四、对今后工作的打算和建议

1、进一步完善会员制度，及时更新丰富会员价商品和积分兑换礼品，争取

做到周周有特价，月月有礼品。

2、为了扩大门店宣传，提升知名度，吸引更多的潜在顾客进店消费，可以

有计划的进行社区义诊活动，如免费量血压、测血糖，健康咨询等。另外也可根

据不同季节疾病的高发率在店内发放各种疾病的防控方法及日常保健小常识的

小册子。

3、要保证上架商品种类齐全，数量充足，结构合理，主动为顾客寻医找药，

更好地满足不同顾客的需求。

4、组织员工进行业务素质培训，使员工的专业知识和销售技巧更能适应公

司快速发展的需要。

5、通过学习培训使店长保持与时俱进的头脑，充分掌握行业动态和公司经

营思路，更好地带领员工做好工作，争取在20XX年，使我店的经营情况稳步提

高，创造出更大的效益。

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