口腔门诊部管理制度和岗位职责汇编 (2020版)（最全）.doc

管理制度与岗位职责汇编

（2020版）

XXX口腔门诊部

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前言

为使口腔门诊部管理制度化、规范化和科学化，建立健全口腔门诊部管理制度与岗位职责，作为门诊部生存及发展、员工自我约束和发展的管理依据，实现建设规范化口腔门诊部的目标。依据国家卫健委、省市卫生行政部门的相关医疗卫生管理法律法规，结合门诊部的实际情况，编制《口腔门诊部管理汇编》，用以指导、规范、监督、管理门诊部的各项工作。要求口腔门诊部医护人员遵守执行，用管理制度、岗位职责规范工作行为，尽职尽责的完成工作任务，共同塑造口腔门诊部的良好形象。

《口腔门诊部管理汇编》用于规范门诊部工作，促进门诊部发展，提高医疗质量，保障医疗安全，促使门诊部更加持续、稳定、完善、高速、健康的发展。

XXX口腔门诊部

2020.09.01

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XXX口腔门诊部管理汇编诚信责任质量健康发展

目录

第一部分员工守则

一、员工入职须知

二、员工行为规范

三、医德行为规范

四、奖励和处罚

五、培训与考核

六、离职交接

七、安全保卫与消防

第二部分门诊部管理工作制度

一、预约诊疗制度

二、顾客知情同意告知制度

三、口腔诊疗器械维护和保养制度

四、医疗器械采购制度

五、医疗器械验收管理制度

六、医疗器械存储养护制度

七、医疗器械出库复核管理制度

八、一次性使用无菌医疗器械管理制度

九、医疗器械不良事件报告制度

十、医疗器械管理制度

十一、仪器设备使用管理制度

十二、仪器设备定期安全检查制度

第三部分口腔门诊部门诊部感染管理制度

一、门诊部感染管理制

二、门诊部感染控制培训制度

三、标准预防防护制度

四、手卫生管理制度

XXX口腔门诊部管理汇编诚信责任质量健康发展

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五、已知传染病患者防护制度

六、医护人员职业暴露处理及报告制度

七、消耗性材料的门诊部感染控制制度

八、重复使用器械的门诊部感染控制管理制度

九、口腔模型室门诊部感染管理制度

十、化学消毒液监测制度

十一、门诊部卫生清洁管理制度

十二、牙科手机清洗、消毒与灭菌操作规程

十三、超声波洁牙手机的清洗、消毒和灭菌的操作规程

十四、小器械清洗、消毒操作规程

十五、可重复使用器械清洗、消毒与灭菌操作规程

十六、模型消毒操作规程

十七、义齿修整抛光消毒操作规程

十八、印模托盘消毒操作流程

十九、独立水源式牙椅供水管道的清洁、消毒养护操作规程

二十、牙椅排水管道的清洁、消毒操作规程

二十一、防止手套交叉污染的操作流程

二十二、医疗废物内部分类、收集、处置、转运制度

二十三、医疗废物处理工作规程

第四部分岗位职责

一、门诊部主任职责

二、医师职责

三、护士职责

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XXX口腔门诊部管理汇编诚信责任质量健康发展

第一部分：员工守则

一、员工入职须知

1.办理入职手续需提交以下资料：

身份证、学历证书、医师资格证、执业医师证、专业技术资格证、护士资格证、及相关岗位职业资格证等证件原件及复印件一份，审核原件，留复印件。

2.考勤管理：

2.1工作时间：行政班：上午：8:00--12:00，下午：14:00--18:00；特殊情况需要根据顾客情况调整。

2.2每周公休1天，国家法定节假日正常休息。

2.3请假程序：履行书面请假手续，事假、调休提前3天办理，病假可于当日上班前1小时通知，并携相关证明资料补办手续。

3.关于薪资相关规定：

3.1员工工资实行月薪制，支付时间：每月15日支付上月工资。

3.2薪酬构成：基础工资+绩效；

3.3日工资：按基本工资/每月应工作时间计算。

4.试用期：试用期为1-3个月。试用期间，按试用期工资执行，在试用期7天内离职或不适合岗位者，无任何薪资。正式录用的标准，执业证注册到口腔门诊部，并且试用期考试考核合格。

5.其它事项：新员工需要认真学习《口腔门诊部管理汇编》并进行考核，在工作中，认真遵守执行各项规章制度和岗位职责。

二、员工行为规范

1.员工必须遵守口腔门诊部的各项规章制度及服从领导指挥，遵守礼仪规范和职业道德，团结协作，维护口腔门诊部整体形象。

2.员工须认可和适应口腔门诊部的价值体系：诚信、责任、质量、健康、发展，以门诊部顾客为中心，为顾客口腔健康服务。

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