二零二五年度外卖配送与配送员安全保障协议范本.docx

二零二五年度外卖配送与配送员安全保障协议范本

甲方（配送方）：

甲方名称：______

甲方地址：______

甲方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

乙方（保障方）：

乙方名称：______

乙方地址：______

乙方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

一、配送服务描述

1.配送范围与要求

乙方负责甲方平台的外卖配送服务，配送范围覆盖______（具体区域）。

配送过程中，乙方需遵守甲方平台的服务规范，确保配送时效和质量。

2.配送员安全保障要求

乙方应提供配送员的人身安全保障服务，包括但不限于意外伤害保险、健康体检等。

乙方保证配送员在执行配送任务时，其合法权益不受侵害，确保配送员的安全。

二、服务数量与价格

1.服务数量

甲方预计委托乙方的配送服务数量为______（单位），具体数量根据实际订单需求确定。

实际服务数量以甲方平台记录的订单数为准。

2.服务单价与总价

配送服务的单价为______元/单，总价根据实际服务数量和单价计算得出。

本协议服务总价预计为______元（大写：______），最终总价以实际完成的服务数量和相应单价结算为准。

三、服务时间与地点

1.服务时间

乙方应在甲方平台接单后的______小时内完成配送服务。

特殊情况下的配送服务时间，双方另行协商确定。

2.服务地点

乙方将外卖送至甲方平台注册的收货地址。

四、包装与运输

1.包装要求

乙方负责对外卖进行适当包装，确保外卖在配送过程中不受损坏。

包装应标明送餐平台、收货人信息等。

2.运输责任

乙方承担外卖从配送点至收货地点的运输责任。在运输过程中如发生外卖损坏、丢失等情况，乙方应及时通知甲方，并承担相应责任。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利：

有权对乙方提供的配送服务进行监督和评估，如发现服务质量不符合要求，有权要求乙方改进。

有权根据平台运营情况调整配送策略，但应提前通知乙方。

义务：

为乙方提供必要的配送信息，确保配送任务顺利完成。

对乙方配送员进行必要的培训，提高配送效率和服务质量。

2.乙方权利与义务

权利：

在按照合同要求完成配送服务后，有权要求甲方按照约定支付服务费用。

如因甲方原因导致配送任务或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。

义务：

按照合同约定的时间和标准完成配送任务。

对甲方提供的信息和客户隐私保密，不得泄露给第三方。

六、检验与验收

1.检验方式

甲方在收到外卖后的______个工作日内（具体时长）进行验收，可以采用抽检或全检的方式。

乙方应确保外卖在配送过程中保持原包装和新鲜度。

2.验收标准

验收标准以本协议约定的配送服务要求以及甲方平台的服务规范为准。

如验收不合格，甲方应在验收后______个工作日内（具体时长）通知乙方，乙方应在接到通知后的______个工作日内（具体时长）采取补救措施，如重新配送等。

七、付款方式与期限

1.预付款

合同签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。

2.进度款（如有）

根据配送任务完成情况，在乙方按照甲方要求完成一定比例的配送任务后，甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。

3.尾款

在乙方完成所有配送任务且经甲方验收合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付合同总价的尾款，即合同总价的______%，金额为______元（大写：______）。

八、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。

如甲方无故拒绝支付服务费用，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于配送费用、配送员工资等。

2.乙方违约责任

若乙方未按照合同约定的时间和标准完成配送任务，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。

如乙方配送过程中出现重大失误，导致客户投诉或损失，乙方应承担全部赔偿责任。

九、合同的变更与解除

1.变更

本协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分，具有与本协议同等的法律效力。

2.解除

除本协议约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本协议。

若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。

十、不可抗力

1.定义

本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观