超越销售：全面技能提升-从基础到精通，塑造优秀销售人才.pptx

超越销售：全面技能提升

从基础到精通，塑造优秀销售人才

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Agenda

沟通技巧与客户管理

销售技巧培训提升能力

销售的基本技巧和流程

解决客户问题投诉

客户关系提高满意度

01.沟通技巧与客户管理

有效的沟通技巧

口头沟通技巧

写出精彩

建立积极的客户关系

02.销售技巧培训提升能力

销售话术和技巧

掌握销售话术

应用销售技巧

提高销售效率

03.销售的基本技巧和流程

提高销售能力和了解客户需求

了解公司产品

掌握销售目标

理解客户需求

04.解决客户问题投诉

问题解决技巧和售后服务

发现关键

掌握窍门

解决方案：满足期望

05.客户关系提高满意度

客户关系管理的重要性

了解客户关系管理

建立客户联系

个性化体验：满足需求

Thankyou

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