企业客户集中度对新质生产力的影响研究.pdf

探索研究

企业客户集中度对新质生产力的影响研究

丁春华

（暨南大学管理学院，广州510630）

【摘要]在新时代背景下，为满足经济高质量发展的要求，新质生产力成为我国经济转型升级中的重点研究对象。论文旨在探讨企业

客户集中度对新质生产力的影响。论文以2011-2022年我国沪深A股上市公司为研究对象，实证检验了企业客户集中度对新质生产

力的影响。实证检验结果表明，企业客户集中度能够显著提升新质生产力水平。机制分析结果表明，研发人员投入在客户集中度和企

业新质生产力之间发挥了部分中介作用。论文的研究为企业新质生产力的提升提供了新的数据支撑，也为企业管理者在促进新质生

产力发展方面提供了一定的启示。

【关键词】客户集中度；新质生产力；研发人员投入；经济转型

【中图分类号】F273.1;F274【文献标志码]A【文章编号】1673-1069(2024)10-0039-04

1引言2理论分析与研究假设

近年来，随着上下游产业之间的分工协作不断深化，客2.1客户集中度与新质生产力

户推动供应商企业发展的情况愈发常见。以新能源汽车领域新质生产力源于技术革命、要素整合与产业升级，内涵

为例，特斯拉作为知名车企，其庞大的订单需求带动了众多是生产各要素及其组合的跃升。其“新”在于关键颠覆性技术

电池供应商企业的快速发展。随着特斯拉不断扩大产能，其革新带来生产力提升，“质”在于依靠创新驱动注人强大动

对电池的需求持续增长。宁德时代等电池供应商企业，凭借力。新质生产力的显著特征是创新发展，关键目标是提升创

与特斯拉的合作，在技术研发、生产规模和市场份额等方面新质量，其本质代表先进生产力最新发展。

均取得了显著进步。宁德时代的年报数据显示,特斯拉作为一方面，基于利益相关者理论的分析框架，企业的可持

其第一大客户，宁德时代对特斯拉2021年确认的销售收人续发展与新质生产力提升目标的实现，紧密依靠于包括上下

已经达到130.39亿元，占年度销售总额的10%。宁德时代不游客户在内的各类利益相关者的协同合作。新质生产力作为

仅在双方合作过程中收获了可观经济收益，也在新能源汽车一个重要的信号传递机制，客户集中度的适度提升可能对其

产业链中发挥了重要推动作用。产生正面效应。具体而言：首先，李欢等3提出，与大客户建立

但是，孟庆玺等提出，较高的客户集中度会阻碍而非助长期且稳定的合作关系，能够为企业提供持续稳定的资金流

力企业技术创新。较高的客户集中度导致企业对大客户业务和明确的市场需求导向；其次，大客户往往掌握着先进的技

产生高度依赖性，同时也增加了企业的系统性风险,影响了术和丰富的管理经验，通过与这类客户的深人合作，企业有

当前及未来的经营发展决策。那么，在这种情况下，我国企业机会接触最前沿的技术动态和管理实践，进而通过学习和吸

较高的客户集中度究竟会引致怎样的经济后果？收,加速自身技术升级和管理优化的进程。

鉴于此，本文以新时代的新质生产力为切人点，研究我另一方面，客户集中度过高可能对新质生产力产生负面

国企业较高的客户集中度与企业的新质生产力之间的关系。影响。较高的客户集中度可能导致企业过度依赖少数大客

当前，新质生产力成为推动企业和国家经济增长的关键因户，从而减少对技术创新和管理创新的投入。大客户往往对

素。新质生产力强调创新、高效和可持续发展，涵盖了技术创产品和服务的要求较为稳定，企业为了满足大客户的需求，

新、管理创新、人才培养等多个方面。而企业客户集中度作大客户专用资产投资的增多可能会减少对新产品和新技术