DB21T 2800.12-2017 农业社会化服务 第12部分：畜牧业服务质量控制规范　　.docxVIP

ICS65.020.01B40

DB21

辽宁省地方标准

DB21/T2800.12—2017

农业社会化服务

第12部分：畜牧业服务质量控制规范

Agriculturalsocializationservice—Part12：Animalhusbandryservicequalitycontrolspecifications

2017-04-27发布2017-05-27实施

辽宁省质量技术监督局发布

I

DB21/T2800.12—2017

目次

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语及定义 1

4总则 1

5质量控制内容 2

6质量控制关键点 2

7服务质量信息反馈和处理 5

8评价与整改 6

II

DB21/T2800.12—2017

前言

本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。

本标准由渤海大学提出。

本标准由辽宁省财政厅归口。

本标准起草单位：沈阳农业大学。

本标准主要起草人：杨淑华、何剑斌、李鹏、姚龙泉、李大兵，张燚、武俊瑞、李林、曹中赞、杨娜。

1

DB21/T2800.12—2017

农业社会化服务第12部分：畜牧业服务质量控制规范

1范围

本标准规定了畜牧业社会化服务质量控制的术语和定义、总则、质量控制范围、过程控制、质量信息反馈和处理等方面基本要求。

本标准适用于为畜牧业生产经营提供服务的各类组织。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB13078饲料卫生标准

GB18406.3农产品安全规范

GB/T19001质量管理体系要求GB/T28222服务标准编写通则

NY5027无公害食品畜禽饮用水水质

NY/T5030无公害食品畜禽饲养兽药使用准则

NY5032无公害食品畜禽饲料和饲料添加剂使用准则

DB21/T2800.9农业社会化服务第9部分：畜牧业服务规范

3术语及定义

DB21/TXXXXX《农业社会化服务第3部分：术语和定义》确立的术语和定义适用于本标准。

4总则

4.1目标

满足畜牧业生产经营者的实际需求，实现服务要素的优化配置，确保服务质量。

4.2原则

4.2.1全面性原则

内容应涵盖服务过程涉及的各个环节，设置关键控制点，为质量控制提供保障。4.2.2规范性原则

应符合现有的法律法规要求，且与现行标准不冲突。

2

DB21/T2800.12—2017

5质量控制内容

畜牧业社会化服务质量控制的内容应涵盖畜产品产前、产中、产后各个环节。服务组织在条件允许的情况下，按照GB/T19001质量管理体系要求建立畜牧业社会化服务的质量管理体系，对畜牧业社会化服务中影响服务质量的关键点进行评价和控制。

6质量控制关键点

6.1经营决策服务控制关键点

6.1.1项目选定

6.1.1.1选定的项目应符合市场需求。

6.1.1.2养殖场址应符合国家相关标准及法律法规的要求。

6.1.1.3畜禽饮用水应符合NY5027等相关标准及法律法规的要求。

6.1.1.4对服务对象的养殖品种、养殖设备、饲料及添加剂、市场需求、预期销售渠道、投入成本及收益等项目服务指导，备案可查。

6.1.1.5对服务企业的养殖方式、粪便排放、废水处理及病死畜禽处理等服务关键点进行考核，评价服务效果

6.1.2经济效益评估

6.1.2.1服务组织应对选定项目投入成本、收益进行评估，将存在的风险与利益以书面形式告知客户。

6.1.2.2服务组织对提供服务企业的畜禽产品生产、加工、销售、技术推广、预期收益与风险评估等服务进行效果评价。

6.1.2.3考核的关键点：

以预期销售的效果评价、产品加工实施性评价、技术推广的增效收益完成情况、预期收益完成情况等作为服务考核指标。

6.2科技服务控制关键点

6.2.1科技咨询服务

6.2.1.1服务组织具有与科技咨询内容相关的科技人员及科技资料体系。

6.2.1.2服务人员提供畜禽育种、畜禽繁育服务、畜禽饲养管理及疫病防控等方面的咨询服务。

6.2.1.3以咨询服务的效果及服务对象的反