城市轨道交通车站设备 第2版 习题答案 单元二 城市轨道交通车站售检票系统.docx

单元二城市轨道交通车站售检票系统

一、名词解释：

自动售检票系统

车站计算机

非接触式IC卡

自动售票机(TVM)

票房售（补）票机

二、单项选择题：

1、1967年，世界上第一套AFC系统在（）地铁安装使用成功。

A.法国巴黎B.美国纽约C.日本东京D.德画柏林

2、（）的功能是用于乘客自助式购买地铁单程票和乘客自助查询车票。

A.售票B.检票C.统计D.清分

3、（）就如同公交卡一样，乘客可以先往卡里充入一笔钱，每次乘车刷卡后，从卡里扣除本次消费额，卡内余额不足时可到指定地点充值。

A.单程票B.多程票C.储值卡D.计次票

4、（）可根据乘客的指令自动出票，它替代了人工售票实现机器的自动售票。

A.SCB.TVMC.BOMD.GATE

5、（）最基本最核心的功能是实现一次只通过一人，用于非付费区和付费区的出入口。

A．自动售票机B.半自动售票机C.闸机D.便携式验票机

6、扇门正常工作时，从扇门开始动作到完全打开（或关闭）的时间小于（）秒，且可以调节。

A.0.2B.0.4C.0.6D.0.8

7、（）由车站站务员操作，可分别处理非付费区和付费区的乘客事务。

A．自动售票机B.票房售票机C.闸机D.便携式验票机

三、多项选择题：

1、车站AFC系统设备包括（）。

A.闸机B.半自动售票机C.自动售票机D.车站计算机E.便携式验票机

2、非接触式IC卡车票有（）类型。

A.卡型B.筹码型C.CPU卡D.计次票E.计程票

3、车票按使用性质可分为（）等。

单程票B.多程票C.储值卡D.员工卡E.计次票

4、客服中心对车票维护项目有（）。

A.问题车票B.退票C.补票D.更新E.接待

5、以下票房售票机的功能有（）。

A.车票分析B.车票发售C.车票充值D.车票更新E.车票替换

四、判断题：

（）1.1979年，香港地铁首条线路开通时就采用了AFC系统，是中国的首个AFC系统。

（）2.车站终端设备安装在各车站的站台，直接为乘客提供售检票服务的设备。

（）3.CPU卡又称微处理器卡，由一个或多个集成电路芯片组成，封装在便于人们携带的卡片内。

（）4.在乘客要求退票时，票房售票机应能立即办理即时或非即时退票手续。

（）5.钱箱操作取出硬币，放入另外一个空的硬币箱同时保证硬币箱顶部的小门处于打开状态。

（）6.组成一个通道需要两台闸机，一个主机柜和一个相邻的机柜。

（）7.更换票箱首先要完成的就是用闸机钥匙打开付费区的维护门。

（）8.日常使用过程中及在紧急状态下，扇门开关门应基本保持静音，应低于20db。

（）9.在断电情况下，扇门能自动回收，并保持在打开位置。

（）10.票亭（客服中心）售票机对车票的分析结果应与自动检票机保持一致。

五、问答题：

AFC系统设备主要的功能。

如何对问题车票进行处理？

更换票箱操作流程。

自动检票机对乘客放行的判断依据是什么？

简述票房售票机的操作模式。

参考答案：

一、名词解释

1.自动售检票系统简称AFC，是基于计算机、通信、网络、自动控制等技术，实现售票、检票、计费、收费、统计、清分、管理等全过程的自动化系统。P23

2.车站计算机（SC），用于闸机、自动售票机、半自动售票机等设备所在车站的控制和本地配置，还有每个车站的本地数据收集。P25

3.非接触式IC卡(smartcard或integratedcircuitcard)是将车票的所有信息储存在车票的集成电路中，用非接触式IC卡读写设备获取相关信息。非接触式IC卡车票有卡型和筹码型(TOKEN)和CPU卡三种类型。P28

4.自动售票机（TVM）是城市轨道交通AFC（自动售检票系统）的重要组成部分。主要由车票处理，纸币、硬币的识别、找零，乘客操作等单元组成。P33

5.票房售（补）票机位于车站的售票处，由站务员操作，可以发售单程票和储值车票，同时还可以完成车票的有效性分析、补票和储值车票（一卡通）加值等功能。P52

二、单项选择题

1.A【P23第二段】2.A【P23第四段】3.C【P30第三段表格】4.B【P33第一段】5.C【P42第二段】6.B【P44第四段】7.B【P51第二段】

三、多项选择题

1.ABCDE【P25第一段】2.ABC