销售心态激励.ppt

**.**********你在这个世界上付出的热忱愈多，就愈能得到你想得到的东西。相比成正比的关系。附：如何改变客户的态度一是说服者的可信度，二是说服者的吸引力。其中可信度主要取决于专家资格和可靠性。有的人读到的文章是由一位著名诗人所写，有些人读到的文章则由一位不知名的大学生所写。结果正如人们所预料的，高可信度的说服者造成了更多的态度改变。有时候工作中,邀请上司共同出马,是因为上司更有专家资格和可靠性.第63页，共74页，星期日，2025年，2月5日可靠性说服者是否值得他人信任也对说服效果产生影响。如果人们认为说服者能从自己倡导的观点中获益，人们便会怀疑说服者的可靠性，此时即使他的观点很客观，人们也不大会相信。就象“王婆卖瓜，自卖自夸”一样，她的瓜未必不好，但人们因为其意图而不买她的瓜。附：如何改变客户的态度第64页，共74页，星期日，2025年，2月5日而说服者是否受人欢迎却由三个方面的因素决定：说服者的外表、是否可爱以及与被说服者的相似性。研究者让漂亮的人和一般人去说服大学生参加一个请愿活动，结果前者说服了43%的人，而后者说服了32%的人。其他的人甚至发现漂亮的说服者可以掩盖其讲话方式的不足。附：如何改变客户的态度第65页，共74页，星期日，2025年，2月5日一个可爱的人往往是吸引人的，而吸引人的特征可以提高他的说服力。??说服信息方面的因素,客户心情好的时候,容易说服;客户存有偏见问题等.晕轮效应附：如何改变客户的态度第66页，共74页，星期日，2025年，2月5日第三章：态度决定一切第67页，共74页，星期日，2025年，2月5日态度与工作环境对许多同事来说，他们所做的也许并非自己喜欢的事情。与一个积极的人在一起，会使工作显得愉快一些。一些同事的私人生活极其困难。他们希望在工作的地方找到积极乐观的人，帮助自己一些麻烦事。主管们需要依靠员工的积极态度来建立团队精神。几个员工的积极态度会使每个人的工作变得更轻松。一个人大约有一半的清醒时间在工作场所度过。若周围没有积极态度，这段时间会显得永无尽头。第68页，共74页，星期日，2025年，2月5日积极态度激发你的工作潜能同事们会非常欣赏你的积极态度，虽然他们未必用语言来表达,（赞扬别人这么敏感的一个特点是很困难的）。他们将赋诸与积极的行为！你的诸多技能都会有助于提高生产率；你的积极态度也会起作用，而且作用比你想的更大。积极态度可使你在同类中脱颖而出！第69页，共74页，星期日，2025年，2月5日积极思维的力量——实现梦想的绝佳方法成功的十大要领：要将目标深深印在脑海里，不可忘记。要在心中描绘出成功的自己。消极思想一旦产生，要立刻以积极思想加以排除。要尽量淡化困难，尽量强化自己的能力。要以平常心面对当前的困难，并立刻以积极的思维加以排除。要信赖自己。要随时衷心待人。要经常学习，不断提高自己。要为梦想设计一个决心、专心、锻炼、态度的四级楼梯。要每天念“我任何事情都能做到”这句最积极的话。第70页，共74页，星期日，2025年，2月5日人际关系是成功的要素事业的成功取决于良好的工作技能，也取决于处理人际关系的能力。建立良好的人际关系，首先要拥有积极的态度。二百五定律：每一个人都应该至少有250个属于自己的关系。第71页，共74页，星期日，2025年，2月5日态度决定一切！如果你对保持积极态度比挣钱更为重视，那么你在事业上会更成功，金钱也会随之而来。有了积极态度，你能促进事业发展（金钱方面），能建立更好的人际关系（幸福方面），而且能逐步实现你的人生目标。你在所有的方面都会获胜！第72页，共74页，星期日，2025年，2月5日祝你好运！第73页，共74页，星期日，2025年，2月5日感谢大家观看第74页，共74页，星期日，2025年，2月5日****难道这些赚的钱是别人十倍的人，工作努力的程度、投入的小时数、拜访未来客户的次数也是别人的十倍吗？当然不是的。事实上，在办公室里，有些赚的钱是别人十倍的销售人员，年纪反而比较轻，教育程度比较低，工作时数较少，访问客户比较不频繁，而且经验还逊于那些赚钱仅得糊口的资深销售人员。**工作中你是向上的，乐趣的，认为充满着挑战和收获的，你享受工作，生活将