《消费心理学》教案4 单元三意志过程 .docx

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教师课程消费者心理学课时2课时班级

授课时间第____周授课地点授课类型讲授

授课章节单元三意志过程第_____页至

教学目标

知识目标

理解意志过程的含义与特征;掌握消费者过程对其购买行为的影响。

能力目标

意志过程的特点,继而开展营销活动。

素质目标

增强自己的意志力

教学重点

意志在营销活动中的作用

教学难点

意志在营销活动中的作用

教学方法

案例教学法，小组讨论、讲授法

教学准备

教材、分析案例、教学PPT

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教学过程

包括复习提问、导入新课、新课讲授、归纳总结、布置作业、确定预习内容

等环节及各环节时间分配。

【课程导入】：（5分钟）

通过讲述林肯一生中多次面临挫折但坚持不懈最终成功的故事，引导学生思考意志力在面对困难时的重要性。

问题导入：

林肯经历了多次失败，但他从未放弃。你觉得他的成功背后体现了怎样的意志品质？

【新课讲授】（55分钟）

消费者意志过程的含义

意志过程是指消费者在购买行为中，为了实现目标而自觉调节行为的过程

二、消费者意志过程的基本特征

(一)目的性

(二)克服困难性

【课堂讨论】中国人买房子过程中体现意志的什么特征？

(三)调节性

三、意志在营销活动中的作用

(一)提炼消费者关心的点作为卖点,吸引消费者

(二)打消价格阻碍,帮助消费者克服障碍

(三)消除风险,加强购买信心

【课堂练习】意志力测试（20分钟）

个人意志力测试

指导语:下列各题中，每题都有5个备选答案，根据你的实际情况，选择一个最适合你的答案：

A．很符合自己的情况；

B．比较符合自己的情况;

C．介于符合与不符合之间;

D．不大符合自己的情况;

E．很不符合自己的情况。

1、我很喜爱长跑、远足、爬山等体育活动，但并不是因为我的身体条件适应这些，而是能够锻炼我的体质和毅力。

2、我给自己订的计划常常因为主观原因不能如期完成。

3、没有特殊原因，我每天都按时起床，从不睡懒觉。

4、我的作息没有什么规律性，经常随自己的情绪和兴致而变化。

5、我信奉“凡事不干则已，干则必成”的信条，并身体力行。

6、我认为做事情不必太认真，做的成就做，做不成便罢。

7、我做一件事情的积极性，主要取决于这件事情的重要性，即该不该做；而不在于对这件事情的兴趣，即不在于想不想做。

8、有时我躺在床上，下决心第二天要干一件重要事情，但到第二天这种劲头又消失了。

9、在学习和娱乐发生冲突的时候，即使这种娱乐很有吸引力，我也会马上决定去学习。

10、我常因读一本引人入胜的小说或看一出精彩的电视节目而忘记时间。

11、我下决心办成的事情（如练长跑），不论遇到什么困难（如腰酸腿疼），都会坚持下去。

12、我在学习和工作中遇到了困难，首先想到的是问问别人有什么办法。

13、我能长时间做一件事情，即使它枯燥无味。

14、我的兴趣多变，做事时常常是这山望这那山高。

15、我决定做一件事时，常常说干就干，决不拖延或让它落空。

16、我办事喜欢挑容易的先做，难做的能拖就拖。

17、对于别人的意见，我从不盲从，总喜欢分析、鉴别一下。

18、凡是比我能干的人，我不大怀疑他们的看法。

19、我喜欢遇事自己拿注意，当然也不排除听取别人的建议。

20、生活中遇到复杂的情况时，我常常举棋不定，拿不定主意。

21、我不怕做我从来没有做过的事情，也不怕一个人独立负责重要的工作，我认为这是对自己很好的锻炼。

22、我生来胆怯，没有十二分把握的事情，我从来不敢去做。

23、我和同事、朋友、家人相处时，很有克制能力，不无缘无故发脾气。

24、在和别人争吵时，我有时虽明知自己不对，却忍不住要说一些过头话，甚至骂对方几句。

25、我希望做一个坚强的、有毅力的人，因为我深信“有志者事竟成”。

26、我相信机遇，很多事实证明，机遇的作用有时大大超过个人的努力。

评分规则：单数题号，A记5分，B记4分，C记3分，D记2分，E记1分；

双数题好，A记1分，B记2分，C记3分，D记2分，E记5分。

各题得分相加，统计总分。

111分以上，说明你意志很坚强。

91——110分，说明你的意志比较坚强。

71——90分，说明你的意志一般。

51——70分，说明你的意志比较薄弱。

50分以下，说明你意志很薄弱。

讨论：

在测试中你发现了什么？

你认为如何提升自己的意志力？

【课堂小结】（5分钟）

本节课学习了意志的含义、意志过程的基本特征，以及意志在营销活动中的作用。通过林肯的故事和实际案例，我们认识到意志力对成功的重要性。

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