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第5章电子商务物流;5.1电子商务物流的概述;本书定义：;5.1.2物流的分类;2.根据发展的历史进程;3.按照从事物流的主体;5.1.3电子商务与物流的关系;5.1.4电子商务物流的特征;5.1.5电子商务物流的内容;5.2电子商务物流模式;5.2.1企业自营物流;自营物流优势和劣势：;企业自营物流建设适合情况为：;5.2.2第三方物流;第三方物流优势;第三方物流劣势;5.2.3物流联盟;物流联盟的优势;物流联盟方式;物流联盟条件;5.2.4第四方物流;第四方物流特点;三种类型;5.2.5电子物流;电子物流服务结构;传统物流服务与电子物流服务的比较;5.2.6物联网;5.3电子商务物流技术;射频及标签识别技术;射频系统分类;射频技术在物流管理中的应用;条形码技术;条形码的识别装置;条码在物流领域中的作用;地理信息系统;GIS三方面的特征;GIS的组成;GIS技术在物流中的应用;.GPS技术;GPS的组成;GPS的物流中的应用;5.3.2电子商务物流自动化技术与设备;（2）物流自动化的内容;（3）物流自动化系统的结构;2.自动化立体仓库;3.物流自动化设备;5.4电子商务物流配送;1.电子商务对传统物流配送的影响;2.电子商务物流配送的含义;5.4.2电子商务物流配送的特征;5.4.3电子商务物流配送的优势;5.4.4电子商务物流配送中心;配送中心的作用体现在：;2.配送中心的功能;5.5电子商务物流与供应链管理方法;2.快速相应的实施步骤;3.快速相应产生重大影响;4.实施快速相应成功的条件;5.5.2有效客户回应;2.有效客户回应构成要素;3.有效客户回应的意义与作用;（2）有效客户反应的作用;4.有效客户反应实施的条件;5.有效客户反应实施的策略;5.5.3协同商务;电子商务协同的运用;协同商务的优势
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