2024版昆山公寓物业费收取及增值服务项目合同.docxVIP

2024版昆山公寓物业费收取及增值服务项目合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同甲方信息

1.2合同乙方信息

2.物业服务内容及范围

2.1公共区域管理

2.2公共设施维护

2.3室内设施维护

2.4环境卫生管理

2.5安全保卫服务

2.6业主委员会沟通协调

3.物业费收取标准及方式

3.1物业费收费标准

3.2物业费收取时间

3.3物业费缴纳方式

4.增值服务项目及收费标准

4.1增值服务项目列表

4.2增值服务收费标准

4.3增值服务申请及办理流程

5.业主权益保障

5.1业主投诉处理

5.2业主参与管理

5.3业主信息保密

6.合同履行及违约责任

6.1合同履行期限

6.2合同履行方式

6.3违约责任及处理

7.合同解除及终止

7.1合同解除条件

7.2合同终止条件

7.3合同解除及终止的程序

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决费用

9.合同附件

9.1附件一：物业费收费标准明细

9.2附件二：增值服务项目明细

9.3附件三：合同履行记录

10.合同生效及修订

10.1合同生效条件

10.2合同修订程序

10.3合同生效日期

11.合同签署及生效日期

11.1合同签署日期

11.2合同生效日期

12.合同份数及保管

12.1合同份数

12.2合同保管责任

13.合同解释

13.1合同解释原则

13.2合同解释效力

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同甲方信息

甲方名称：昆山公寓物业管理有限责任公司

甲方地址：昆山市街道路号

甲方法定代表人：

1.2合同乙方信息

乙方名称：昆山公寓业主委员会

乙方地址：昆山市街道路号

乙方法定代表人：

2.物业服务内容及范围

2.1公共区域管理

2.1.1保持公共区域清洁卫生，定期进行垃圾清运

2.1.2确保公共区域照明设施完好，及时维修损坏的灯具

2.1.3维护公共区域绿化，定期修剪花草树木

2.2公共设施维护

2.2.1定期检查公共设施，确保其正常运行

2.2.2及时修复损坏的公共设施，如电梯、水泵等

2.3室内设施维护

2.3.1对业主报修的室内设施进行及时维修

2.3.2定期对公共区域内的消防设施进行检查和维护

2.4环境卫生管理

2.4.1制定环境卫生管理制度，确保环境卫生

2.4.2定期进行公共卫生宣传和教育活动

2.5安全保卫服务

2.5.1配备保安人员，24小时巡逻

2.5.2实施出入管理制度，确保小区安全

2.6业主委员会沟通协调

2.6.1定期召开业主大会，听取业主意见

2.6.2协调解决业主之间的纠纷

3.物业费收取标准及方式

3.1物业费收费标准

3.1.1物业费按套内建筑面积计收，收费标准为每月每平方米2元

3.1.2物业费按年度收取，业主应在每年1月1日前缴纳全年物业费

3.2物业费收取时间

3.2.1甲方应在每年1月1日至1月31日收取上一年度的物业费

3.3物业费缴纳方式

3.3.1业主可通过银行转账、现金、支票等方式缴纳物业费

3.3.2甲方应在收到物业费后出具收款凭证

4.增值服务项目及收费标准

4.1增值服务项目列表

4.1.1室内清洁服务

4.1.2水电维修服务

4.1.3电梯维保服务

4.2增值服务收费标准

4.2.1室内清洁服务：每次100元

4.2.2水电维修服务：每次50元

4.2.3电梯维保服务：每年1000元

4.3增值服务申请及办理流程

4.3.1业主需向甲方提出书面申请

4.3.2甲方在收到申请后，按照规定流程提供服务

5.业主权益保障

5.1业主投诉处理

5.1.1业主可通过书面、电话、电子邮件等方式向甲方投诉

5.1.2甲方应在接到投诉后7个工作日内答复业主

5.2业主参与管理

5.2.1业主有权参加业主大会，行使表决权

5.2.2业主有权对物业管理提出意见和建议

5.3业主信息保密

5.3.1甲方应对业主个人信息进行保密，不得泄露给第三方

6.合同履行及违约责任

6.1合同履行期限

6.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年

6.2合同履行方式

6.2.1甲方应按照合同约定履行物业服务义务

6.2.2乙方应按时缴纳物业费

6.3违约责任及处理

6.3.1任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任

6.3.2违约方应向守约方支付违约金，违约金为违约金额的20%

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.1.1双方应通过友好协商解决合同争议

8.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至昆山市人民法院诉讼