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2022年儿科工作计划

2023年是我院创三甲工作的关键年头，对科室工作提出了新的更高要求，儿科将一如既往地贯彻领导意图，做好创评相关工作，制定本年度工作计划：

一、认清形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作

科室无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求,认清形势,统一思想,树个人形象,树科室形象。从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院我耻”思想,虽然我们目前面临困难较大,但也给我们带来机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者,争创“双赢”。全科上下团结一心,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项目作任务,我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有全体职工齐心协力,我们一定完成各项工作,使人民群众真正放心满意。

二、转变服务理念,强化服务意识

1、人性化管理:不断学习管理经验,提高自身管理水平。提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理。根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同

志间沟通,加强医患、医护之间沟通科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。

2、改进服务措施新入院病人热情接待,宣教认真仔细,及时处置新病人,危重病人立刻处理,快速完成诊治,保持病区干净、明亮适舒彻底转变观念,消除生、冷、硬现象及无人应答现象,出院时做好相关宣教。

三、完善各种规章制度,成立各种管理组织

熟悉18种核心制度,科室医疗质量管理小组、医疗安全小组、急救应急小组认真行职责,科主任全盘负责,护士长积配合,人人尽职尽责,做好各自工作

四、医疗质量

医疗质量是重中之重,是立院之本是医院存生命线,重点抓内涵建设。从基本素质抓起,良好的医德是医院发展不可或缺的精神支柱;抓基础质量,提高年轻医生综合能力,培养合格的儿科医生;首诊医生负责制,责任划分明确既有分工又有协作,坚持每日二次查房制度二线医生对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过

目,消除潜在隐患;严格各种操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书,上对科室负责,下对自己负责。质控小组每月或每季度对医疗质量进行检查反馈。并作处罚、奖励。

五、医疗安全不放松

科主任为科室安全责任人,上对院长负责,下对同志负责。责任明确,安全措施到位,增强防范意识,认真落实医疗制度和诊疗规范知情同意书,等各种程序;将不安全因素消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生,减少和避免一般差错及误诊纠纷。完善考核方案,体现多劳多得科室将医疗质量,安全服务,医德作风,工作业绩均拉入考核之中

六、继续教育、培训

根据业务需要,制定切实可行的继续教育、培训计划,使理论水平再上新台阶。强化人文教育,使“以人为本”的理念渗透到工作的各个环节。继续保持与上级医院、学会组织的联系,争取外出学习,不断刷新知识及观念。争取省级医院高年资医生教授来院交流、讲习,为科室发展提供有力保障。

相信在2023年,全体工作人员同心协力,不懈奋斗,有能力、有信心完成设想目标。