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互联港湾混合云服务合同

合同编号：__________

一、合同双方

1.1甲方：[甲方公司名称]，注册地址为[甲方公司地址]，联系方式为[甲方联系电话及邮箱]，依法设立并合法存续的企业，具备独立承担民事责任的能力。

1.2乙方：[乙方公司名称]，注册地址为[乙方公司地址]，联系方式为[乙方联系电话及邮箱]，是一家在混合云服务领域具有丰富经验和专业技术的公司，具备为甲方提供混合云服务的资质和能力。

二、服务内容

2.1混合云服务概述

乙方将为甲方提供全面的混合云服务，包括但不限于云资源管理、应用部署、数据存储与备份、安全防护等。通过整合甲方的内部私有云和外部公共云，实现资源的优化配置和灵活调度，提高业务的可用性和可靠性。

2.2具体服务项目及规格

云资源管理：提供云服务器、云存储、云网络等资源的统一管理和监控，保证资源的高效利用和弹性扩展。

应用部署：协助甲方将应用程序部署到混合云环境中，包括应用的安装、配置、调试等工作，保证应用的正常运行。

数据存储与备份：为甲方提供数据的存储和备份服务，采用多重备份策略，保障数据的安全性和可恢复性。

安全防护：实施全方位的安全防护措施，包括网络安全、数据安全、访问控制等，保障混合云环境的安全。

三、服务期限

3.1起始日期：[具体起始日期]

3.2结束日期：[具体结束日期]

3.3服务期限的延长及变更

如双方需延长服务期限，应在服务期限届满前[提前通知期限]书面通知对方，并协商一致后签订书面补充协议。如双方需变更服务内容或期限，应经双方协商一致，并签订书面变更协议。

四、服务费用及支付

4.1服务费用标准

根据双方约定的服务内容和规格，服务费用为每月[具体金额]元。如服务内容或规格发生变更，服务费用将根据变更后的情况进行调整。

4.2费用支付方式

甲方应在每月[具体支付日期]前将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到费用后[确认收款期限]内为甲方开具发票。

4.3发票开具及税务事宜

乙方应按照国家相关税收法规为甲方开具合法有效的发票。如甲方需要开具增值税专用发票，应提供相关的税务信息。

五、服务质量与保障

5.1服务质量指标

乙方应保证混合云服务的可用性达到[具体可用性指标]，响应时间不超过[具体响应时间指标]。如因乙方原因导致服务质量未达到约定指标，乙方应采取相应的措施进行整改，并承担相应的违约责任。

5.2服务故障处理及响应时间

如出现服务故障，乙方应在接到甲方通知后[具体故障处理时间]内进行响应和处理，保证服务尽快恢复正常。如因乙方原因导致服务故障持续时间超过[约定恢复时间]，乙方应按照约定向甲方支付违约金。

5.3服务升级与优化

乙方应定期对混合云服务进行升级和优化，以提升服务质量和功能。如乙方进行重大升级或优化，应提前[通知期限]通知甲方，并征得甲方同意。

六、数据与安全

6.1数据存储与备份

乙方应按照约定的备份策略对甲方的数据进行存储和备份，保证数据的安全性和可恢复性。乙方应采取加密等安全措施保障数据在传输和存储过程中的安全。

6.2数据安全措施

乙方应建立完善的数据安全管理制度，加强对数据的访问控制、加密、审计等安全措施，防止数据泄露、篡改和丢失。

6.3安全责任与义务

双方应共同遵守国家相关法律法规和安全规定，各自承担在混合云服务过程中的安全责任。如因一方原因导致数据安全事件发生，应承担相应的法律责任和经济赔偿责任。

七、知识产权

7.1知识产权归属

在混合云服务过程中，双方各自拥有其提供的知识产权，如软件、代码等。未经对方书面同意，任何一方不得将对方的知识产权用于其他用途。

7.2甲方使用乙方知识产权的许可

甲方在使用混合云服务过程中，有权使用乙方提供的软件、技术等知识产权，但仅限于服务的目的和范围。如甲方超出约定范围使用乙方的知识产权，应征得乙方的书面同意。

八、保密条款

8.1保密范围

双方应对在混合云服务过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。

8.2保密期限

保密期限为自保密信息披露之日起[具体保密期限]年。

8.3保密措施

双方应采取合理的保密措施，如签订保密协议、限制访问权限等，保证保密信息的安全。

九、违约责任

9.1双方违约情形及责任

如一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。具体违约情形及责任应根据违约行为的性质和程度确定。

9.2违约金的计算与支付

如一方违约，应按照约定向对方支付违约金。违约金的计算方式应根据违约行为的具体情况确定。

9.3免责条款

如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本合同约定的义务，应免除该方的违约责任。

十、争议解决

10.1争议解决方式

双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友