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内科护士长工作总结（15篇）

内科护士长工作总结（精选15篇）

内科护士长工作总结篇1

20一年里，血液透析科全体护理人员在领导及护理部的正

确领导以及全体科员的密切配合下，克服人员少，工作量繁重的

重重困难，针对年初制定的目标计划，狠抓落实，认真实施，严

格执行一省血液透析基本操作规程，坚持高标准，严格要求，努

力在管理与服务上下功夫、加强护理安全管理，完善护理风险防

范措施，为患者提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心，

提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠

纷。定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。较圆

满的完成了年初制定的各项工作任务，得到领导和病人的肯定与

好评，现将全年护理工作总结汇报如下：

一、健全制度，认真落实各项工作制度，确保医疗护理安全

1.认真组织学习护理部年初重新制定的各级护理人员的职责,

各类岗位责任制和护理工作制度，并落实到实际工作中。

2.结合二甲等级复合评审细则要求及血液净化室建立及资格

认定要求，制定质量管理标准和严密的工作计划，完善龙井市人

民医血液透析室各项规章制度、技术操作规范、各种突发事件

应急预案、护理紧急风险预案、透析患者饮食及护理等相关文件，

按省血液净化中心下发的血液透析规范操作流程规范了各项操作,

对血液透析实行全程医疗质量管理。

3.坚持查对制度，各项护理操作严格进行三查七对，强化执

行医嘱的准确性，上机时双人核对医嘱和设置的各项参数指标，

确保透析质量和病人安全，并保证全年无护理差错、事故发生。

二、加强学习，重视提高护士整体素质，优化护理队伍

1.加强业务理论学习和技术操作培训：按年初业务理论学习

和操作培训计划，组织护理人员每周二次业务学习并做好学习笔

记，参加护理部组织的操作培训和考核，保证各项成绩达标。

2.加强相关知识学习，不断提高血液净化专业技术水平，以

全国20一版血液净化操作规程作为工作指南，一省血液净化中心

下发的血液透析规范操作流程规范各项操作，严格贯医院感染

管理办法，消毒管理办法加强消毒隔离管理，确保患者透析质量

和治疗安全。

3.更新专业理论知识，提高专科护理技术水平，认真学习和

领会二甲等级复核评审检查细则，学习尿毒症透析患者饮食、治

疗和护理等相关知识，使全体护理人员专业技术水平有了很大提

高。

三、转变护理观念，提高服务质量，加强护患沟通提倡人性

化服务，提高人性化服务理念，从服务对象的特点和个性出发，

加强主动服务意识，开展护理服务

我们透析科所面对的是一特殊的群体，由于该疾病患病时间

长且不能底根治，家属在漫长的护理过程中有某些不足时，易

使患者产生失落感，对生活失去信心，同时由于透析时间长，生

活治理能力下降，之要担负高额的治疗费用，更易产生轻生和绝

望。因此，我们首先做到用自己的真心和爱心关心爱护每一位患

者，细心聆听患者倾诉，努力理解患者心理，善于掌握每个透析

患者的心理特点，以良好的专业知识和娴熟的交流技巧，赢得患

者的尊重和信任。帮助他们正确对待疾病，患者改变对疾病的认

识，从而以积极的态度面对现实，使他们树立治疗疾病的信心。

并取得家属的配合，以减轻患者的心理负担。使患者有良好的心

态接受治疗，以提高生活质量。

内科护士长工作总结篇2

时光如梭，转眼间20一年即将结束，在充满人性化的医院工

作让我的大脑变的更加充实，在呼吸内科的日子让我开阔了视野,

让我看到了以前我所感受不到的人间疾苦，让我真的明白了生命

的价值！回在过去的一个月中，虽然天天忙忙碌碌，但是它让我

的生活变的充实而有意义，虽然日子充满了酸甜苦辣，但它却让

我的脑海中像有一股自由水一样，源源不断的让知识和成长经验

注入了我的大脑中的源泉，让我学到了我们在学校学而无法学

到的东西。

来呼吸内科，可以说是我的一个转折点，它让我感受到医院

的温馨，教师和我们学生没有代沟，对待我们和朋友一样，有东

西一起吃，有玩的一起玩，在玩