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护理服务等级区分
一、护理对象
1、生活自理病友:
无慢性病,身体健康,日常生活完全能自理,思正常,判断能
力、沟通能力正常。
2、介助病友:
各种慢性病(传染病、精神病除外)如高血压、心脏病、糖尿病、
支气管炎、脑血管病等稳定期;年龄偏大(年龄在80岁以上)意识清、
大小便能自控,能独立行走,有正常的思、判断、沟通能力。
3、介护病友:
日常生活需要部分协助方能完成,如:穿衣、入厕、梳洗,能独
立进食,肢体有残疾,能借助器械独立进行户外活动大小便能自控,
位置移动需要部分协助,健忘、沟通判断能力弱。
4、失能病友:
丧失生活自理能力的病友称为“失能病友”。按照国际通行标准分
析,吃饭、穿衣、上下床、上厕所、室内走动、洗澡6项指标,一
到两项“做不了”的,定义为“轻度失能”,三到四项“做不了”的定义为“中
度失能”,五到六项“做不了”的定义为“重度失能”。
二、护理等级
根据依据入住病友健康状况、生活自理能力和年龄,并参照临床
医疗护理等级来进行划分。
1、确定护理等级的依据
(1)病友的健康状况。包括病友的患病情况(躯体疾病和心理
精神疾病)残疾或功能障碍情况。
(2)病友的生活自理能力。
(3)病友的年龄因素。病友年龄超过80岁和90岁,无论其健
康状况如何,都应分别上升一个等级。
2、护理等级确定的方法
工作人员要向病友及家属详细介绍护理等级、服务内容、要求与
收费标准。所有护理等级都需要经过护理等级评估小组评定,并征求
病友或家属的意见,确定一个护理等级。护理等级并非一成不变,应
根据病友的健康状况、日常生活自理能力的变化,适时变更调整,以
确保病友护理服务和安全的需要。
3、其他事项
(1)不同的护理等级有着不同的服务内容、要求与收费标准。
应避免出现入住病友或亲属为了减少入住费用,而不接受提出的护理
等级评估意见,结果导致因护理等级过低,不能满足病友护理需要,
而发生入住病友意外伤害事故,引来不必要的矛盾纠纷,造成损失。
如遇到护理等级双方认同不一的情况,应向入病友及其亲属讲
清楚人为降低护理等级将增加入病友安全风险,说服病友和亲属接
受院方护理评估等级,如若病友和亲属坚持降低护理等级,由此引发
意外伤害与事故,希望病友及亲属理解并承担全部责任。工作人员应
将谈话内容记录在案,并写入入协议之中。已入的病友要签署补
充协议。
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(2)护理等级评定是一个非常严肃、科学的工作,必须引起高
度重视,应当在综合分析病友健康状况、生活自理能力和年龄等因素
的基础上,由病房或护理区负责人会同机构医务人员一同确定。同时
也应征得病友及亲属的同意,如果病友及亲属提出提高护理等级的要
求,应当尽可能满足。
(3)应在每次健康体检之时,重新评估病友的护理等级,或者
当病友健康状况发生变化时,及时进行评估。需要调整护理等级时,
应按照下图的流程进行变更,并及时将变更意见通知病友及亲属,征
得他
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