高级商务礼仪与形象设计经典培训.pptxVIP

高级商务礼仪与形象设计培训;高级商务礼仪与形象设计培训;高级商务礼仪与形象设计培训背景;高级商务礼仪与形象设计培训目标;什么是商务礼仪;商务礼仪的重要性;礼仪的首因效应;“三秒钟”印象;高级商务礼仪及形象设计;一、个人形象 ;（一）男职员 ;6.西装平整、清洁（扣子、商标）

7.西装口袋不放物品（笔）

8.西裤平整，有裤线

9.短指甲，保持清洁

10.皮鞋光亮，深色袜子

11、全身3种颜色以内 ;（二）女职员 ;商务礼仪——个人修养;商务礼仪——个人修养;商务礼仪——个人形象;商务礼仪——个人形象;商务礼仪——个人形象;商务礼仪——个人形象;商务礼仪——个人形象;商务礼仪——个人形象;商务礼仪——个人形象;商务礼仪——个人形象;商务礼仪——个人形象;商务礼仪——电话礼仪;二、社交礼仪;握手礼仪;;礼貌用语;礼节20字诀;商务人士的语言形象;商务语言形象

商务用语要文明

商务用语要清晰

商务用语要有“礼”

商务用语要有“力”

商务用语要有“度”

;高级商务礼仪之馈赠礼仪;商务赠送礼品五W原则

WHO受赠对象

WHAT送什么

WHEN送礼时间

WHERE在哪里送

HOW怎么送;献花礼仪

送花的种类

束花

盆花

篮花

花环

花圈

送花时机

道喜时、过年过节、慰问时、作客时、迎送时、示爱时、道歉时

;各种献花的寓意

水仙：表示尊敬

白色郁金香：表示纯情、纯洁

百合：表示顺利、心想事成、祝福

紫罗兰：贞洁

西洋樱花：善良的教育

冬樱花：东方的神秘

黄蔷薇：永恒的微笑

山水仙：美好时光、欣欣向荣

;;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-207月-20Sunday,July19,2020

10、人的志向通常和他们的能力成正比例。03:46:1303:46:1303:467/19/20203:46:13AM

11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。7月-2003:46:1303:46Jul-2019-Jul-20

12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。03:46:1303:46:1303:46Sunday,July19,2020

13、志不立，天下无可成之事。7月-207月-2003:46:1303:46:13July19,2020

14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icouldnthaveseennearlyasmuch,becauseIwouldnthaveknownmywayabout.

。19七月20203:46:13上午03:46:137月-20

15、会当凌绝顶，一览众山小。七月203:46上午7月-2003:46July19,2020

16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/7/193:46:1303:46:1319July2020

17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。3:46:13上午3:46上午03:46:137月-20