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常用临床护理-服务规范标准.pdfVIP

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常用临床护理技术服务规范

一、患者入院护理

一()工作目标。

热情接患者,匡助其尽快熟悉环境;观察和评估患者

病情和护理需求;满足患者安全、舒适的需要。

二()工作规范要点。

1.备好床单位。根据患者病情做好准备工作,并通知医

师。

2,向患者进行自我介绍,妥善安置患者于病床。

3.测量患者生命体征,了解患者的主诉、症状、自理能

力、心理状况,填写患者入院相关资料。

4.入院告知:向患者/家属介绍主管医师、护士、病区护

士长。介绍病区环境、呼叫铃使用、作息时间、探视制度及

有关管理规定等°鼓励患者/家属表达自己的需要及顾虑c

5,完成入院护理评估,与医师沟通确定护理级别,遵医

嘱实施相关治疗及护理。

6.完成患者清洁护理,协助更换病员服,完成患者身高、

体重、生命体征的测量危(重患者直接进入病房)。

三()结果标准。

1.物品准备符合患者需要,急、危、重患者得到及时救

治。2.患者/家属知晓护士告知

的事项,对护理服务满意。

二、患者出院护理

一()工作目标。

患者/家属知晓出院指导的内容,掌握必要的康复知识。

二()工作规范要点。

1•告知患者。针对患者病情及恢复情况进行出院指导,

包括办理出院结账手续方法、出院后注意事项、带药指导、

饮食及功能锻炼、遵医嘱通知患者复诊时间及地点、联系方

式等。

2.听取患者住院期间的意见和建议。

3.做好出院登记,整理出院病历。

4.对患者床单位进行常规清洁消毒,特殊感染病人按院

内感染要求进行终末消毒。

三()结果标准。

1.患者/家属能够知晓护士告知的事项,对护理服务满

O

2.床单位清洁消毒符合要求。

学习参考

三、生命体征监测技术

一()工作目标。

安全、准确、及时测量患者的体温、脉搏、呼吸、血压,

为疾病诊疗和制定护理措施提供依据。

二()工作规范要点。

1.告知患者,做好准备。测量生命体征前30分避免

进食、冷热饮、冷热敷、洗澡、运动、灌肠、坐浴等影响生

命体征的相关因素。

2.对婴幼儿、老年痴呆、精神异常、意识不清、烦躁和

不合作者,护士应采取恰当的体温测量方法或者在床旁协助

患者测量体温。

3.测腋温时应当擦干腋下,将体温计放于患者腋窝深处

并贴紧皮肤,防止脱落。测量5-10分后取出。

4.测口温时应当将体温计斜放于患者舌下,用鼻呼吸,

闭口3分后取出。

5.测肛温时应当先在肛表前端涂润滑剂,将肛温计轻轻

插入肛门34厘米,3分后取出。用消毒纱布擦拭体温计。

6.发现体温和病情不相符时,应当复测体温。

7.体温计消毒方法符合要求。

8.评估测量脉搏部位的皮肤情况,避免在偏瘫侧、形成

动静脉疹侧肢体、术肢等部位测量脉搏。

9.测脉搏时协助患者采取舒适的姿式,以食指、中指、

学习参考

无名指的指腹按压槎动脉或者其他浅表大动脉处,力度适

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