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初级经济师-人力资源-基础练习题-第二章团体心理与行为-第一节团体的基本

概念

［选题］L人类生活最基本的方式是()。心

A.家庭生活

B.个体生活

C.学习生活

D.团体生活

参考答案)：D

参考解析：团体生活是人类生活最基本的方式，人们所工作的位、所生活的

家庭、所学习的学习等都是团体。身处在团体之中，人们的心理与行为都将受

到团体的影响。

［选题］2.正式规范在()中不存在。

A.指挥团体

B.团队

C.任务团体

D.联谊团体

正确答案：D

参考解析：在组织管理中，正式团体可以分为指挥团体、任务团体和团队，非

正式团体可以分为利益团体和联谊团体。

正式规范是存在于正式组织中的规范，它往往是用正式文件明文规定的，并且

是由上级或团体中其他成员监督执行。正式规范只能免存在于正式团体中。D项

属于非正式团体。

［选题］4.一般而言，团体的发展依次经历的阶段是()。

A.形成期一规范期一冲突期一产出期一结束期

B.形成期一冲突期一规范期一产出期一结束期

C.形成期一产出期一冲突期一规范期一结束期

D.形成期一冲突期一产出期一规范期一结束期

正确答案：B

参考解析：大多数团体的发展都要经历若干阶段，在每个阶段，团体及其成员

需要面对不同的问题和挑战，团体的发展可以分为五个阶段：形成期一冲突期

一规范期一产出期一结束期。

［选题］5.下列团体的规范中，属于正式规范的是()。

A.不得背叛同伙

B.企业的规章制度

C.不要太冒尖，太高产

D.不要偷懒

正确答案：B

参考解析：团体的规范通常分为正式规范和非正式规范。其中，正式规范是存

在于正式组织中的规范，往往是用正式文件明文规定的，并且是由上级或团体

中其他成员监督执行的规范，如企业或组织中的各种规章制度、规则等。

［选题］6.研究发现，当团体的规模达到()人时，团体对个体的影响最大。

A.4

B.8

C.10

D.20

正确答案：A

参考解析：在一般情况下，团体规模越大对成员从众的影响越大，但是，团体

规模的影响并不是无限的，研究发现，当团体人数达到4个人时，团体对个体

的影响最大，超过了这个规模，影响不再增加，有时候反而减小。

［选题］7.在一个团体中，影响个体的从众行为最重要的因素不包括()。

A.团体一致性

B.团体凝聚力

C.团体结构

D.团体规模

正确答案：C

参考解析：在一个团体中，有许多因素会影响个体的从众行为，其中最重要的

有：①团体凝聚力；②团体一致性；③团体规模。

［选题］8.心理学研究表明，要想使他人顺从我们的请求，创造一个良好的顺

从环境非常重要。下列因素不属于有助于建立良好的顺从气氛的是()。

A.积极的情绪

B.合理的原因

C.强调不顺从的惩罚

D.强调顺从的互惠

正确答案：C

参考解析：创造一个良好的顺从环境十分重要，有助于建立良好顺从气氛的因

素包括：①积极的情绪。情绪好的时候人们顺从的可能更大。②强调顺从的

互惠。社会中的互惠规范要求一个人必须对他人给予自己的恩惠予以回报，

这种规范可以用来促进他人顺从的可能。③合理的原因，如果能给请求一个

合理的原因，那么人们顺从该请求的可能会更大。

单［选题］9.下列关于团体凝聚力的描述不正确的是()。

A.团体凝聚力是团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度

B.适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流

C.高凝聚力是高绩效的原因，但不是高绩效的结果

D.可促使团体成员遵从组织的规范

正确答案：C

参考解析•：团体凝聚力是指团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度，适度

的凝聚力可以提高团体成员的参与程度并促进交流，促使团体成员遵从组织的

规范。

凝聚力同绩效有循环依存的关系。高凝聚力既是高绩效的原因，也是高绩效的

结果。所以c项错误。

单［选题］10.最早对社会促进现象进行研究的是）（。

A.罗森伯格

B.崔普利特

C.欧斯古德

D.德尔菲

正确答案：B

参考解析：社会促进是指人们在有他人旁观的情况下，工作表现要比自己单独

进行时更好的现象。最早研究社会促