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邮政储蓄业务操作及违规处理知识试卷

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一、单选题:（1题4分，共40分）

1、办理换卡相关交易时，当点击结束办理，客户签字后，系统弹出稽核补拍界面，提醒柜员对（）作进行补拍。

A、新卡

B、旧卡(正确答案)

C、统一凭证

2、当柜员出现差错交易时，下列（）情况能办理冲正交易。

A、客户要求办理冲正交易

B、距离差错交易发生日已过去3个月

C、差错交易为账户到账户的转账(正确答案)

D、对冲正错误的交易进行再次冲正

3、对于电信网络新型违法犯罪使用的作案银行账户，经市级及以上公安机关认定并纳入电信网络新型违法犯罪交易风险事件管理平台交易欺诈系统“涉案账户”名单的，邮政储蓄机构将（）该账