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医美客户协议书范本
一、协议概述
本协议旨在明确医美客户与医美机构之间的权利、义务,规范医美服务流程,保障双方合法权益。本协议适用于所有在医美机构接受服务的客户,双方应严格履行本协议约定。
二、医美机构及客户的基本信息
1.医美机构名称:________________________
2.医美机构地址:________________________
3.联系电话:________________________
4.客户姓名:________________________
5.客户性别:________________________
6.客户身份证号码:________________________
7.客户联系电话:________________________
8.客户邮箱:________________________
三、服务项目及费用
1.服务项目:________________________
2.服务费用:人民币________________________元
3.付款方式:________________________
四、服务流程及注意事项
1.咨询阶段:
(1)医美机构应向客户详细讲解服务项目、效果、风险等信息。
(2)客户应如实告知医美机构自身健康状况及病史。
(3)双方达成一致后,签署本协议。
2.术前准备:
(1)医美机构应为客户提供术前检查,确保客户符合手术条件。
(2)医美机构应告知客户术前注意事项,如禁食、禁烟等。
(3)客户应按照医美机构要求进行术前准备。
3.术中:
(1)医美机构应严格按照手术流程进行操作,确保手术安全。
(2)医美机构应关注客户术中反应,及时调整手术方案。
(3)客户应积极配合医生,确保手术顺利进行。
4.术后:
(1)医美机构应为客户提供术后护理,包括换药、消炎、观察等。
(2)客户应按照医美机构要求进行术后恢复,如休息、饮食等。
(3)客户如出现术后并发症,应及时与医美机构联系。
五、保密条款
1.医美机构及客户对本协议内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。
2.医美机构应尊重客户隐私,不得将客户个人信息用于其他商业用途。
六、违约责任
1.若医美机构未按约定提供服务质量,客户有权要求医美机构承担违约责任,包括但不限于退还费用、赔偿损失等。
2.若客户未按约定履行义务,如未按时支付费用、不配合医美机构工作等,医美机构有权解除本协议,并要求客户承担相应责任。
七、争议解决
1.双方在履行本协议过程中发生争议,应友好协商解决。
2.若协商不成,可向所在地人民法院提起诉讼。
八、协议生效及终止
1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。
2.本协议有效期为一年,期满后如双方无异议,可续签。
3.任何一方有权在协议期满前三十日书面通知对方终止本协议。
九、其他
1.本协议一式两份,双方各执一份。
2.本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。
3.本协议自签字(或盖章)之日起生效,对双方具有法律约束力。
客户签名:________________________
日期:________________________
医美机构盖章:________________________
日期:________________________
十、术后恢复与护理
1.术后恢复期:客户应按照医美机构的指导进行恢复,一般恢复期不少于【恢复期天数】天。
2.术后护理:
-医美机构应向客户提供详细的术后护理指南,包括伤口清洁、用药、饮食和活动限制等。
-客户应按照医美机构的指导进行术后护理,如有疑问应及时联系医美机构。
-医美机构应提供必要的复诊服务,确保客户的恢复情况得到妥善处理。
十一、风险告知与免责
1.风险告知:医美机构有义务向客户充分告知可能出现的风险,包括手术风险、术后并发症等。
2.免责条款:
-因客户个人原因导致的任何后果,医美机构不承担责任。
-因不可抗力因素(如自然灾害、政府行为等)导致的任何后果,医美机构不承担责任。
-因客户未按照医美机构指导进行术后护理导致的任何后果,医美机构不承担责任。
十二、知识产权
1.医美机构提供的所有服务内容,包括但不限于治疗方案、医疗技术等,均为医美机构独立研发或授权使用,受知识产权法律法规保护。
2.客户同意在未经医美机构书面同意的情况下,不复制、传播或以任何形式使用医美机构的知识产权。
十三、通知与通讯
1.任何通知或通讯,除非另有约定,均应以书面形式进行。
2.通知应通过以下方式送达:
-邮寄:通过挂号信或快递服务寄送至对方的通讯地址。
-电子邮件:通过电子邮件发送至对方的电子邮箱地址。
3.通知自送达对方之日起视为
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