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医美退款协议书范本
一、协议概述
本协议书旨在规范医美退款事宜,明确双方的权利和义务,保障消费者的合法权益。本协议书适用于在医美机构进行美容服务的消费者与医美机构之间发生的退款行为。
二、协议内容
1.定义与解释
(1)医美机构:指提供医疗美容服务的机构,具备合法的营业执照和医疗美容资质。
(2)消费者:指购买医美服务的自然人。
(3)服务项目:指医美机构提供的具体美容服务内容。
(4)退款:指消费者在医美机构购买服务后,因各种原因要求退还已支付的费用。
2.退款范围
(1)消费者因个人原因要求退款,如因工作、生活等原因无法继续接受服务。
(2)医美机构因不可抗力因素导致服务无法正常进行,如政策调整、机构搬迁等。
(3)消费者在服务过程中发现服务项目与宣传不符,经核实后要求退款。
3.退款流程
(1)消费者提出退款申请,向医美机构提供相关证明材料。
(2)医美机构在收到退款申请后,对消费者提供的证明材料进行审核。
(3)审核通过后,医美机构在5个工作日内退还消费者已支付的费用。
4.退款比例与方式
(1)退款比例:根据消费者实际支付的费用和剩余服务期限,按比例退还。
(2)退款方式:可选择现金、转账或原支付渠道退回。
5.免责条款
(1)消费者在服务过程中发生意外伤害,医美机构不承担赔偿责任。
(2)消费者因自身原因未能按时接受服务,医美机构不承担违约责任。
(3)医美机构因政策调整、机构搬迁等原因导致服务无法正常进行,消费者应理解并配合。
三、协议生效与终止
1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。
2.本协议在履行过程中,如一方违反约定,另一方有权解除协议。
3.本协议终止后,双方应按照协议约定处理未完成的服务和已支付的费用。
四、争议解决
1.双方在履行协议过程中发生争议,应友好协商解决。
2.协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
五、其他
1.本协议一式两份,双方各执一份。
2.本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。
3.本协议自签字(或盖章)之日起生效。
甲方(消费者):____________________
乙方(医美机构):____________________
签订日期:____________________
六、协议附件
1.服务项目详情:包括服务内容、服务时间、服务费用等。
2.退款申请表:消费者填写退款申请时需提供的表格,包含退款原因、退款金额、联系方式等信息。
3.退款凭证:医美机构向消费者退还费用时提供的凭证,包括退款金额、退款时间、退款方式等。
七、隐私保护
1.医美机构承诺对消费者的个人信息进行保密,不向任何第三方泄露。
2.消费者在填写退款申请表时,应确保提供的信息真实、准确、完整。
3.医美机构对退款过程中涉及的消费者个人信息,仅用于退款事务处理,不得用于其他用途。
八、法律适用与管辖
1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2.本协议签订地为中华人民共和国,如发生争议,双方应首先协商解决,协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
九、协议变更与解除
1.本协议的任何变更或解除,均需双方书面同意,并签订补充协议。
2.因不可抗力导致本协议无法履行的,双方均不承担违约责任,但应立即通知对方,并采取一切可能的措施减轻损失。
十、通知与送达
1.双方在履行本协议过程中,应通过书面形式进行通知与送达。
2.通知与送达地址为双方在协议中指定的地址,如需变更,应提前书面通知对方。
十一、协议解除后的处理
1.本协议解除后,双方应按照协议约定处理未完成的服务和已支付的费用。
2.双方应妥善处理协议解除后的遗留问题,包括但不限于设备归还、资料归档等。
十二、协议的保存与证明
1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,双方应妥善保存。
2.本协议的任何副本均具有同等法律效力,任何一方均可提供协议副本作为证明。
十三、协议的补充与修改
1.本协议的补充与修改,应遵循本协议的订立原则,经双方书面同意后生效。
2.本协议的补充与修改,应以书面形式进行,并由双方签字(或盖章)确认。
十四、协议的终止
1.本协议在以下情况下终止:
(1)协议约定的服务期限届满;
(2)双方协商一致解除协议;
(3)协议约定的解除条件成就;
(4)协议因不可抗力无法履行。
2.协议终止后,双方应按照协议约定处理未完成的服务和已支付的费用。
本协议共十四部分,共计三千字,旨在明确医美退款事宜,保障双方权益。请双方仔细阅读,并严格按照协议内容执行。本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(消费者):____________________
乙方(医美机构):____________________
签订日期:______
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