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医美顾客退费协议书范本

一、协议概述

本协议旨在明确医美顾客与医美机构之间因服务不满意或特殊情况导致的退费事宜，保障双方的合法权益。以下为本退费协议的主要内容：

1.1协议双方：甲方（医美顾客），乙方（医美机构）。

1.2协议目的：确立退费原则、流程及金额，保障双方权益。

1.3协议期限：自双方签字之日起生效，至协议约定的退费事项处理完毕之日止。

二、退费原则及范围

2.1退费原则：

2.1.1诚实守信原则：双方在协议过程中应遵循诚实守信的原则，不得隐瞒事实，确保信息真实、准确。

2.1.2公平合理原则：退费金额应根据实际情况，公平合理地确定。

2.1.3依法依规原则：退费事宜应遵循国家法律法规及行业规范。

2.2退费范围：

2.2.1因医美服务不满意要求退费的；

2.2.2因个人原因（如身体原因、工作变动等）无法继续接受医美服务的；

2.2.3因医美机构原因导致无法正常提供服务的；

2.2.4其他经双方协商一致认定可以退费的情形。

三、退费流程及金额

3.1退费流程：

3.1.1甲方提出退费申请，向乙方提供相关证明材料；

3.1.2乙方收到退费申请后，对甲方提供的证明材料进行审核；

3.1.3审核通过后，乙方与甲方协商确定退费金额及方式；

3.1.4双方达成一致后，乙方在约定时间内将退费金额支付给甲方。

3.2退费金额：

3.2.1退费金额以甲方已支付的实际费用为计算基础；

3.2.2若甲方在协议期内接受过其他增值服务，退费金额需扣除相应增值服务费用；

3.2.3退费金额中不包括因甲方自身原因产生的其他费用，如交通费、住宿费等。

四、争议解决

4.1双方在履行协议过程中发生争议，应友好协商解决；

4.2协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

五、协议的终止及解除

5.1本协议有效期内，如因不可抗力等原因导致协议无法履行，双方可协商解除协议；

5.2一方违约，另一方有权解除协议，并追究违约方的法律责任。

六、其他约定

6.1本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力；

6.2本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

甲方（医美顾客）签字：

乙方（医美机构）签字：

签订日期：

七、协议附件

7.1本协议附件包括但不限于以下内容：

7.1.1医美服务合同；

7.1.2付款凭证；

7.1.3退费申请表；

7.1.4乙方提供的医疗服务记录；

7.1.5甲方提供的退费理由证明材料。

八、隐私保护

8.1双方承诺对在协议履行过程中获得的个人信息予以严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露。

九、通知

9.1本协议签订后，任何一方需要变更联系方式的，应在五个工作日内书面通知对方。

十、法律适用

10.1本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

十一、协议生效

11.1本协议自双方签字盖章之日起生效。

十二、协议份数

12.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

十三、协议解除

13.1本协议在以下情况下解除：

13.1.1双方协商一致；

13.1.2一方违约，另一方在接到违约通知后三十日内未采取补救措施；

13.1.3发生不可抗力事件，导致协议无法履行；

13.1.4法律法规规定或法院判决需要解除协议。

十四、协议补充

14.1本协议未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充，补充协议与本协议具有同等法律效力。

甲方（医美顾客）签字：

乙方（医美机构）签字：

签订日期：

十五、协议签署

15.1本协议由甲方（医美顾客）和乙方（医美机构）的法定代表人或授权代表签署，代表双方正式承诺履行协议内容。

15.2签署本协议前，双方应充分阅读和理解协议内容，如有疑问应及时提出。

十六、协议附件清单

16.1本协议附件清单如下：

16.1.1退费申请表；

16.1.2付款凭证复印件；

16.1.3医美服务合同副本；

16.1.4乙方提供的医疗服务记录副本；

16.1.5甲方提供的退费理由证明材料副本。

十七、协议变更

17.1如需对本协议进行任何形式的变更，双方应书面协商一致，并签署书面变更协议，变更协议与本协议具有同等法律效力。

十八、协议解除条件

18.1在以下情况下，任何一方有权解除本协议：

18.1.1协议约定的退费条件已全部履行完毕；

18.1.2双方协商一致决定解除协议；

18.1.3因不可抗力事件导致协议无法继续履行；

18.1.4一方严重违约，另一方有权解除协议。

十九、协议终止

19.1本协议终止后，双方应按照约定处理剩余款项及未完成的服务事项，并确保所有相关文件和资料的安全和保密。

二十、争议解决机制

20.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协