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第二章现代零售业态介绍;本章重点:零售业态的特点及包含的内在要素、各种业态的特点。
本章难点:根据各种业态的特点,结合市场环境,理解其发展的趋势。
本章习题:书后思考题:2、4、5
;第一节零售业态的涵义;零售业态商店与零售业种商店的区别在于:;二、零售业态的内在组成要素;零售业态的特点;第二节百货商店;不同国家对百货商店有具体规定,根据我国原国内贸易局出台的《零售业态分类规范意见》(试行),对百货商店的特点要求如下:;二、百货商店的发展;百货商店的优势:
1、经营商品范围广泛,使顾客^一次购齐所需要的生活用品;
2、由于百货商店的商品多为新兴商品,明码标价,给顾客以依赖和放心感。
3,社会信誉好,吸引众多的顾客。
4、由于采取的是商品部制,,可根据经营状况,调整售货场所,经营比较灵活。
5、店堂环境忧稚,给顾客以舒适感和美感。
百货商店的劣势:
1、与顾客的关系是企业与顾客关系.固而不能像个人商店那样与顾客建立温和的人际关系
2、店员素质要求比较高
3、投资较大。
;讨论:;三、百货商店的变革图新;纯本百货塑造零售新模式
一走进商场,数百个像ZARA、HM这样的快速时尚品牌出现在眼前,而且它们都是来自本土的新品牌,售价是其他商场的3.5折。这样的情景不久将在一家叫纯本百货的店内实现。缩减现有的百货食物链、扶持数百家OEM厂商变身快时尚,纯本意在打造国内第一家低价直销百货,复制国美当年的渠道革命。“零租金、零扣率、7天一结账”。近日,号称要打破传统百货价格模式的首个低价直销连锁百货商场——北京纯本百货宣布成立,其位于大山子的首家店面也将于11月开张。据了解,纯本百货的首期启动资金为20亿元人民币,主要开拓北京、上海、广州等一线城市,并计划在2015年前在全国开设48家百货商场。
据纯本百货负责人介绍,目前百货商场普遍存在高额扣率、漫长账期、促销成本完全转嫁等潜规则。以服装为例,产品从出厂到进入商场,经历多个环节的层层代理,直接导致消费者最终购买的商品零售价畸高,而其中有超过50%的价格是在商品价值之外的。纯本百货旨在打破传统百货的价格模式,让消费者获得更多实惠。
;宜昌大洋百货面积46000平方米,共6层,是大洋百货集团的第17家店,目前大洋百货在南京、武汉、重庆、西安、福州、苏州、无锡、常州、泉州、湘潭、衡阳等均有布点,宜昌是湖北省内除武汉外的首家地市店,首日开张,大洋百货就吸引10万人的客流量,当日的营业额更是达到了2000万元。
武汉中心百货变身快时尚商场:为了让中心百货彻底改头换面,将原有的244个大众化品牌全部清场,取而代之的是114个小众潮牌。程军介绍,中心百货将摒弃百货传统的销售模式,取而代之的是快时尚销售模式,服装、饰品一站式购齐,最新最潮的时装在中心百货上架,如果你1周后来买上次看中的衣服,对不起,保鲜期只有7天,产品下柜。新中百的服务对象定位于年轻及时尚潮流的人群,心理年龄在18~38岁。
新中心百货将于本月底正式亮相,经营面积扩大到8楼,ZARA在汉开全国第二家A级店,ONLY、VEROMODA、MANGO在武汉最大的旗舰店已进驻。香港时尚集团IT集合多个旗下品牌,其中,巧克力将设立中国第一家店。世界第三大珠宝品牌Pandora、法国AGATHA、意大利Morellato均为首次来汉将在这里开启自己在武汉的第一家店。苹果概念店将首发Iphone5,周杰伦、陈冠希、罗志祥、五月天等当红明星的设计品牌也将成为亮点。
;第三节超级市场;二、超级市场的特征;永辉超市创办于1998年,是国内第一家将生鲜农产品引进现代超市的流通企业,最初植根福建,之后在重庆、北京展开布局,今年又将安徽作为发展的新市场。根据永辉超市今年的开店计划,其门店总数将会从去年的122家增至230家。(2010年9月)
永辉超市官方网站披露,2009年永辉超市实现营业收入逾100亿元,上缴税费逾3.2亿元,预计2010年可实现营业总额150亿元。未来几年,永辉超市将在根植福建、重庆核心区域的同时,着力拓展北京、安徽区域,布局全国市场,力争至2014年销售总额逾500亿元。
2007年,汇丰直接投资(亚洲)有限公司开始投资永辉超市,首期投资为4000万美元投资。一年之后,汇丰再度注资3500万美元,成为永辉超市第二大股东,持股比例为24%。公开资料显示,这是国外私募基金对本土超市投资的最高纪录。
???????永辉超市深得投资商青睐的背后,是其特有的“生鲜”超市模式。在永辉超市里,其生鲜产品经营面积则是占到了卖场总面积的50%,销售额能够占到总量的60%,毛利平均为16%。;第四节专业店与专卖店;案例:美国家居商场(HomeDepot)
于1979年开业的美国家居商场是美国现代家居装潢
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