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投资者关系管理办法

2025年2月修订

(修改部分用楷体加粗标示)

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浙江伟星实业发展股份有限公司

投资者关系管理办法

第一章总则

第一条为促进浙江伟星实业发展股份有限公司（以下简称“公司”）完善治理结构，

规范公司投资者关系管理工作，根据《中华人民共和国公司法》（以下简称“《公司法》”）、

《中华人民共和国证券法》（以下简称“《证券法》”）、《上市公司投资者关系管理工作指引》

《深圳证券交易所股票上市规则》《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第1号——主

板上市公司规范运作》等有关法律、法规和《公司章程》的相关规定，结合公司实际情况，

特制定本办法。

第二章投资者关系管理的基本原则与目的

第二条投资者关系管理是指公司通过便利股东权利行使、信息披露、互动交流和诉

求处理等工作，加强与投资者及潜在投资者之间的沟通，增进投资者对公司的了解和认同，

以提升公司治理水平和整体价值，实现尊重投资者、回报投资者、保护投资者目的的相关

活动。

第三条投资者关系管理的基本原则

1、合规性原则。公司投资者关系管理应当在依法履行信息披露义务的基础上开展，

符合法律、法规、规章及规范性文件、行业规范和自律规则、公司内部规章制度，以及行

业普遍遵守的道德规范和行为准则。

2、平等性原则。公司开展投资者关系管理活动，应当平等对待所有投资者，尤其为

中小投资者参与活动创造机会、提供便利。

3、主动性原则。公司应当主动开展投资者关系管理活动，听取投资者意见建议，及

时回应投资者诉求。

4、诚实守信原则。公司在投资者关系管理活动中应当注重诚信、坚守底线、规范运

作、担当责任，营造健康良好的市场生态。

第四条投资者关系管理的目的

通过加强与投资者的沟通，促进投资者了解、认同和支持公司的发展战略和经营理念，

树立公司良好的市场形象，同时为公司营造良好的资本市场发展环境，实现公司价值最大化

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和股东利益最大化。

第三章投资者关系管理部门和人员的设置

第五条公司董事会秘书为投资者关系管理的负责人，负责组织和协调投资者关系管

理工作。公司控股股东、实际控制人、董事和高级管理人员应当为董事会秘书履行投资者

关系管理工作职责提供便利条件。

公司证券部为公司投资者关系管理部门，负责开展投资者关系管理工作。

第六条投资者关系管理工作的主要职责包括：

1、拟定投资者关系管理制度，建立工作机制；

2、组织与投资者沟通联络的投资者关系管理活动；

3、组织及时妥善处理投资者咨询、投诉和建议等诉求，定期反馈给公司董事会以及

管理层；

4、管理、运行和维护投资者关系管理的相关渠道和平台；

5、保障投资者依法行使股东权利；

6、配合支持投资者保护机构开展维护投资者合法权益的相关工作；

7、统计分析公司投资者的数量、构成以及变动等情况；

8、开展有利于改善投资者关系的其他活动。

第七条投资者关系管理部门是公司面对投资者的窗口，从事投资者关系管理工作的员

工必须具备以下素质和技能：

1、良好的品行和职业素养，诚实守信；

2、良好的专业知识结构，熟悉公司治理、财务会计等相关法律、法规和证券市场的

运作机制；

3、良好的沟通和协调能力；

4、全面了解公司以及公司所处行业的情况。

第八条在不影响生产经营和泄漏商业机密的前提下，公司其他职能部门、公司控股（包

括实质性控股）的子公司及公司全体员工有义务协助投资者关系管理部门实施投资者关系管

理工作。

第九条公司证券部受理投资者关系管理日常事务的时间为：每周一至周五

9:30-11:30，14:00-16:30。

第十条公司及控股股东、实际控制人、董事、高级管理人员和工作人员不得在投资者

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关系管理活动中出现下列情形：

1、