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电梯困梯原因分析和对策研究

文Article谢凡张海斐李倩

作为高层楼宇的运输大动脉，电梯的重要性日益凸

显。目前，深圳市在用电梯近19万台，仅低于上海、北京、从电梯使用时间来看，困梯率在一定程度上与电

重庆、成都、杭州，在国内居第六位。随着城市的高质梯使用年限有关。根据96333平台数据，使用时间在

量发展，市民也对安全乘梯、舒适乘梯提出了更高要求。15年以内的电梯，困梯率与使用时间呈正相关，并在

本文以深圳市特种设备安全检验研究院（以下简称“深11～15年期间到达峰值。使用时间在16年及以上的电

圳特检院”）为例，对如何有效减少电梯困人事件的发梯困梯率保持在接近峰值相对较高的水平，如图2。进

生，提升电梯的安全性和舒适性展开探讨和研究。一步分析原因，0~5年的电梯困梯率相对较低可能是因

为新楼盘入住率低，使用频次较低导致。

一、困梯现状

深圳市电梯体量大，使用频率高，且15年以上的

老旧电梯逐年增多，近年来电梯困人情况呈现多发态势，

受到政府、市民与媒体的广泛关注。以2023年深圳市

电梯困人数据为基础，总结电梯困人的规律。

从电梯使用场所来看，住宅小区是发生电梯困人19

0-5年6-10年11-15年16年以上

故障最多的场所，且困梯率相对较高，工业厂房是发困梯数困梯率

生电梯困人故障相对较多的场所，且困梯率最高。根图22023年度电梯使用时间与困梯率统计

据深圳市电梯应急处置服务平台（96333平台）数据，

从发生电梯困人事件的月份来看，气温在一定程

在2023年使用场所发生电梯困人数量中，如图1，住

度上影响电梯安全运行。根据96333平台数据，一方

宅小区占比44.67%，占比最高；其次是工业厂房，占比

面是高温天气电梯困人事件增多，主要原因是电梯在

21.86%；办公商业楼，占比16.15%。进而从电梯困人

运行过程中出现停电，这和高温导致的用电紧张相关；

故障率（以下简称“困梯率”）来看，工业厂房的困梯

另一方面，气温骤降天气，困人事件也会增多，这主

率最高为5.09%，高于2023年度平均困梯率4.78%，其

要是受热胀冷缩的影响，电梯相关部件没做到预防性

5.20%50.00%维保导致。如图3。

45.00%

5.10%

40.00%

5.00%

35.00%

4.90%30.00