商务数据分析与应用 课件 项目七 商品数据分析与运营优化.pptx

商品数据分析与运营优化录CONTENTS05商品预测分析商品上下架时间分析商品SKU分析商品销售分析商品生命周期分析

01商品生命周期分析

商品生命周期的定义商品生命周期是指商品从进入市场到退出市场的全过程，分为导入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。每个阶段都有其独特的市场特征和营销策略，企业需根据商品所处阶段制定相应策略，以延长生命周期，获取最大利润。

例如，波司登羽绒服从2022年5月到2023年2月的搜索量走势显示，5月至9月为导入期，10月为成长期，11月和12月为成熟期，1月下旬进入衰退期。用户体验对生命周期的影响用户体验对商品生命周期的长短至关重要。用户体验分析包括情感、信仰、喜好、认知印象、生理和心理反应、行为和成就等多个方面。良好的用户体验可以延长商品的生命周期，而差的用户体验可能导致商品提前衰退。

例如，通过PAD测量（愉悦度、激活度、支配度）和PrEmo测量（愉快和不愉快维度的14种情绪），可以量化用户体验，帮助企业优化产品设计和营销策略。各阶段的特点与策略导入期：成本高，价格敏感度低，竞争少，目标市场为革新者，销售量低，利润微薄或亏损，市场策略为建立市场、培育顾客，定价策略为撇脂定价或渗透定价。

成长期：成本下降，价格敏感度提高，竞争者进入市场，目标市场为早期购买者，销售量迅速增长，利润迅速上升，市场策略为扩大市场，定价策略视情况而定。

成熟期：成本最低，价格敏感度最高，竞争激烈，目标市场为大众，销售量达到最大后开始下降，利润达到最大后开始下降，市场策略为产品差异化或成本领先，定价策略为适中定价。

衰退期：成本开始上升，价格敏感度降低，竞争弱化，目标市场为落伍者，销售量下降，利润下降，市场策略为紧缩、收割或巩固，定价策略为低价出清存货。商品生命周期的概念与阶段

企业根据商品生命周期的不同阶段，调整营销策略。在导入期，重点是市场培育和顾客教育；在成长期，扩大市场份额；在成熟期，通过产品差异化和成本领先策略保持竞争力；在衰退期，采取紧缩或收割策略，减少资源投入。

例如，某电子产品在导入期通过高端定价吸引早期购买者，进入成长期后推出更多功能版本以扩大市场，成熟期通过降低成本和差异化设计保持竞争力，衰退期则逐步减少生产，清理库存。基于生命周期的营销策略调整通过分析市场趋势数据，如行业大盘搜索量走势，企业可以提前预测商品生命周期的变化，提前布局。例如，电商平台上某类商品的搜索量突然增加，可能预示着该商品即将进入成长期，企业可以提前增加库存、优化产品设计。

例如，某运动品牌通过分析电商平台的搜索数据，发现某款运动鞋的搜索量在特定季节大幅增加，提前调整生产计划，增加该款产品的供应，成功抓住了市场机会。生命周期与市场趋势的结合常用的工具包括数据分析软件（如Excel、生意参谋等）和市场调研工具（如问卷调查、用户访谈等）。通过这些工具，企业可以收集和分析商品的销售数据、用户反馈等信息，准确判断商品所处的生命周期阶段。

例如，生意参谋的行业大盘走势可以直观展示商品的搜索量变化，帮助企业判断商品生命周期。企业还可以通过问卷调查收集用户对产品的使用体验和改进建议，进一步优化产品。生命周期分析的工具与方法商品生命周期分析的应用010203

02商品销售分析

数据模型的构建商品销售数据通常分散在多个表格中，如销售商品信息表和销售订单数据表。通过Excel的PowerPivot功能，可以将这些表格关联起来，构建数据模型，方便后续的数据分析。

例如，将销售商品信息表中的“商品名称”、“商品类别”等字段与销售订单数据表中的“销售数量”、“销售金额”等字段关联，形成一个完整的数据模型，为后续的销售分析提供基础。商品销售金额分析利用数据透视表和数据透视图，可以直观展示商品的销售金额和排名情况。通过数据透视表，将“商品名称”字段拖拽到“行”功能区，将“销售额”字段拖拽到“值”功能区，求和汇总后，可以清晰地看到各商品的销售金额。

例如，某电商店铺通过数据透视表分析发现，某款电子产品在上个月的销售额最高，达到10万元，而另一款产品的销售额仅为1万元，通过这种直观的展示，企业可以快速了解商品的销售情况，调整销售策略。商品销售占比分析通过数据透视表的“值显示方式”功能，可以计算各类商品的销售占比。将“商品类型”字段拖拽到“行”功能区，将“销售商品数量”字段拖拽到“值”功能区，并设置为“总计的百分比”，可以直观看到各类商品的销售占比。

例如，某电商店铺在2022年，椅子类商品的销售量最高，占总销量的57.39%，而综合类商品的销售量最少，仅占0.50%。通过这种分析，企业可以了解不同类别商品的市场表现，优化商品结构。商品销售数据的整理与分析

通过数据透视图和饼图等可视化工具，将销售数据直观展示出来，帮助企业快速做出决策。例如，通过