《网店运营与管理》教案---第9课--网店日常运营管理(下).pdf

课题第9课网店日常运营管理（下）

课时2课时（90min）

知识技能目标：

掌握管理交易订单的方法

教学目标

素质目标：

从小事做起，在生活和学习中践行爱国主义精神

教学重点：管理交易订单的方法

教学重难

教学难点：管理交易订单的方法

教学方法问答法、讲授法、练习法

教学用具电脑、投影仪、多媒体课件、教材、APP

考勤（2min）→复习导入（8min）→任务实操（40min）→课堂实操（35min）→课堂小结（3min）→作

教学设计

业布置（2min）

教学过程主要教学内容及步骤设计意图

培养学生的组织

考勤【教师】让学生使用app签到

纪律性，掌握学生

（2min）【学生】班干部报请假人员及原因

的出勤情况

【教师】复习商品展示、千牛工作台、订单状态的相关知识，并随机邀请学生回

答以下问题通过复习检查学

复习导入

1、商品展示环节主要涉及到的操作有哪些？生对上节课知识点

（8min）

2、网页交易订单状态有哪些？的掌握情况

【学生】聆听、思考、回答

【教师】讲解任务实操的相关内容

任务实操三——交易订单管理

【师生互动】教师提出问题，并随机邀请学生进行回答

作为网店卖家，在顾客订单付款后应为其提供哪些方面的信息，以确保顾客能够顺利

收到所购物品？

通过具体的任务

【学生】聆听、思考、回答

实操，帮助学生了

任务实操【教师】总结学生的回答

解管理交易订单的

（40min）

方法，并能做到学

一、核实订单信息

以致用

在淘宝网中，当买家为订单付款后，为防止买家信息输入错误而给其带来不便，卖

家需要查看订单信息并向买家确认。

【师生互动】教师提出问题，并随机邀请学生进行回答

订单信息包括哪些内容？

【学生】聆听、思考、回答

1

【教师】总结学生的回答