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研发操作人员Distribution市场/销售市场/销售TMT客户服务HR研发Rapids财务客户服务操作人员研发RDPartnersCoreKnowledge核心知识LowVALUEhighLowUNIQUEhighRapidsScottA.Snell,CornellUniversityHR法律MISBiologicals财务质量TMT事务知识CompulsoryKnowledgeIdiosyncraticKnowledge特殊知识辅助知识AncillaryKnowledge唯一性价值低高低高4、人力资源管理的层面高层管理当局对人力资源管理政策的形成和对人力资源管理活动的行政支持人力资源管理部门对人力资源管理活动的策略支持和技术支持直线管理人员对人力资源管理活动的理解和日常运做尊重知识,尊重人才的本质,是承认劳动者自身劳动能力的价值;01尊重知识,尊重人才,就是尊重商品经济的基本规则,就是尊重人的基本权利。04劳动力的商品特征决定,要求遵循等价交换的原则;02知识、经验、技能等一系列心智的投入是要求回报的;035、人力资源的价值定位思想表达了基本的用人理念;政策和原则固化了用人的思想;制度细化了用人政策和原则;方法保障了用人制度的可操作性。6、人力资源管理的系统思考个人与组织利益的平衡;主动与控制的平衡;维护规章制度与照顾个人需求的平衡;集体准则与个人自由的平衡;执行规范与变革规范的平衡。7、人力资源管理的五大难题什么是人力资源管理?企业有效利用人力资源实现组织目标的管理过程。其中包含实施人力资源管理的观念、技术和方法。具体内容包括:工作分析公平就业人力资源规划甄选面试劳动合同薪酬福利绩效考核培训开发职业安全职业发展人员异动劳工关系8、人力资源管理的职能控制:监督所有部门,以保证执行规定的人力资源政策。04服务:从事如招聘、考核、培训等方面的工作;03咨询:对直线管理人员就人力资源管理领域进行咨询和提供忠告;02政策的产生与形成:服从于高层管理人员的一致意见;01传统人力资源管理部门的职能二、人力资源管理的职责参与组织战略发展决策,并提供有效的人力资源管理政策和策略(计划)的支持;01为直线管理人员提供人力资源管理技术方面的支持;02监督、控制、反馈和调整组织的人力资源管理活动,整合组织的管理功能。03现代人力资源管理部门的职能人力资源部门的工作人力资源部门的工作工资管理人事研究招聘录用保险福利工作分析人力资源规划工作设计培训与发展安全与职业健康纪律激励:奖励薪资设计与管理绩效评估职前教育雇员通讯劳资谈判士气调查建议系统解雇工作咨询休假与请假制度意见处理晋升住房保障社会娱乐退休解职内部医疗公共服务饮食服务职业生涯调动工资测算直线经理与人力资源经理的职责职能直线经理责任人力资源经理责任吸引提供工作分析、工作说明书、工作分析,人力资源最低合格要求的资料,使各规化,招聘计划等。单位人力计划与战略一致;录用对工作申请人进
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