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第一部分总则
一、目的
为全面、客观评价员工工作业绩,规范和完善绩效
管理体系,建立有效的激励约束机制,从而帮助员
工提高工作绩效,提升公司经营业绩,确保公司战
略目标的实现,特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于公司的所有正式编制人员。
三、绩效管理原则
公平、公开、公正;结果导向、过程控制;
权责一致
四、绩效考评小组
成立绩效考评专项小组,负责员工绩效考评及申诉相
关决议。
组长:公司总裁
副组长:人力资源业务分管副总
组员:各级部门总监、或负责主持工作副总
办公室:人力资源管理中心
第二部分绩效管理的组织与职责
五、公司绩效考评小组是各单元绩效管理工作的组织
执行机构,承担公司独立考核单元绩效管理的计划、
组织、实施和监督职责。
六、公司人力资源管理中心是员工绩效管理工作的
组织执行机构,承担公司员工绩效管理的计划、组
织、实施和监督职责。
七、各业务单元负责人职责:按公司规定,依据本业务单
元实际情况制定具体考核方案并组织实施绩效管理工
作。
八、各级管理人员职责:根据公司要求,负责本部门或下
属的绩效管理工作。
第三部分绩效考核体系
九、考核周期
(一)月度考核:公司除总裁、副总裁外的所有部门、所
有人员的考核必须按月度进行,原则上奖惩也是按月执行。
(二)年度考核:年度考核是年终对所有人员进行当年度
工作业绩的考核。
十、考核类别
(一)常规考核:按固定周期实施,以工作业绩达成为目
标的考核
(二)关键事件考核:对于工作亮点、暗点事件进行绩效
加减分,计分纳入本期考核成绩。根据关键事件的性质划
分为亮点奖励事件和暗点惩罚事件,奖惩规则详见公司《员
工奖惩管理制度》。
(三)即时考核:为了保证绩效考核工作的严肃性和规范
性,公司对绩效考核各环节的截止时间进行了明确规定,
对于未按时完成的员工予以惩罚。
十一、考核对象
(一)公司实行全员考核,考核周期当月入职的正式编
制员工均须参加考核。
(二)调岗与借调人员:以考核周期为单位,由任职时
间较长的部门考核;如果任职时间相等,由原部门对其
进行考核。
十二、考核流程
(一)确立绩效目标:考核期开始前,直接上级要与被
考核人共同确定业绩目标,并订立书面约定(绩效责
任书或绩效考核表),作为考核的依据;若考核期间绩效
目标发生变更,须在绩效考评前重新订立约定。
(二)期间保持绩效辅导:考核期内,直接上级应关注
下属工作进度,在必要时或下属提出请求时进行工作指
导,及时协助下属解决问题、提供资源。
(三)期末考评业绩效果
常规考核:直接上级必须在下一个考核周期的前5
个工作日内完成对被考核人工作任务的绩效评估工
作。
关键事件考核:个人奖惩事件的绩效加减分认定由
部门发起,填写《员工奖惩建议申报表》并根据表
单中的程序要求逐级上报审批。
(四)绩效反馈与绩效改进:考核成绩审批通过后3
个工作日内,直接上级应与下属员工进行绩效结果反馈
与面谈,确认当期考核结果和下一考核周期的绩效目标,
签署绩效面谈记录;须进行绩效改进者,同时签订《绩效
改进计划》,绩效改进计划应纳入下一考核周期的考核范
围。
第四部分绩效结果及应用
十三、绩效考核标准
(一)月度考核对应标准
绩效结果指考评最终得分,即常规考核、关键事件
考核两项得分和,采取百分制核算。依据考核分数划分
为“卓越、优秀、良好、合格、基本合格(需提升、)不
合格”六个等级,考核等级对应系数将用于员工月绩
效工资的发放。
1、绩效结果≥100分以上者,即认定为超出绩效目标,
绩效工资系数为1.2。
2、95分≤绩效结果<100分者,即认定为绩效目标完
成优秀,绩效系数为1.1。优秀及以上人员部门强
制分布比例原则上不得高于
10。
3、90分≤绩效结果<95分者,即认定为绩效目标完
成良好,绩效系数为1。
4、80分≤绩效结果<90分者,即为基本达到绩效目
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