超市会员积分规则方案.ppt

关于超市会员积分规则方案第1页，共17页，星期日，2025年，2月5日

会员可享受的权力与优惠、1、购物可积分，凭积分可购买低价会员商品、并扣减相应积分，积分当钱花；2、凭积分可不定期换购或领取心动的生活必需品；3、不定期向会员赠送优惠券、立减券、折扣券等礼品券及精美礼品；4、不定期参加精心组织的会员活动以及其他商户的特殊优惠；5、年底凭积分兑换精品礼品或凭积分抽大奖；第2页，共17页，星期日，2025年，2月5日

现行会员卡制度第3页，共17页，星期日，2025年，2月5日

会员积分循环体系会员持卡购物会员持卡结算积分会员使用积分会员持卡购物可享受会员独享、会员红利商品。促销级别高于惊爆价商品会员购物结束后，在银线结算享受正价商品10元积1分1、享受会员红利价扣减相应积分2、会员积分返券、会员年终（中）返利活动扣减相应积分第4页，共17页，星期日，2025年，2月5日

现有积分规则对比：：收银线以内，正价商品10元积1分。促销商品、折扣商品、大宗团购商品及香烟不积分积分规则对比：收银线以内，所有商品10元积1分。海报促销、店内促销均参加积分。大宗团购商品及香烟不积分第5页，共17页，星期日，2025年，2月5日

会员积分清理活动方案对比

扣200分可兑换价值5元扣400分可兑换价值10元扣800分可兑换价值20元扣1000分可兑换价值25元扣2000分可兑换价值50元扣4000分，可兑换价值100元扣6000分可兑换价值150元扣8000分以上可兑换价值200元扣10000分可兑换价值250元扣20000分以上可兑换价值500元第6页，共17页，星期日，2025年，2月5日

各分数段会员人数分布情况

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会员积分清理活动方案对比

1-99分，凭卡内积分加5元换礼品一件400-499分，凭卡内积分换领物美购物券30元200-299分，凭卡内积分换领物美购物券10元500-599分，凭卡内积分换领物美购物券40元100-199分，凭卡内积分免费换领礼品一份300-399分，凭卡内积分换领物美购物券20元600分及以上，凭卡内积分换领物美购物券50元。第8页，共17页，星期日，2025年，2月5日

会员积分段会员人数占比100-20045892189.6181%201-400420488.2111%4017134%8011709%1001-200012330.2408%20010371%4001-6000270.0053%6001-800070.0014%8001-1000030.0006%10001-2000060.0012%20000-10.0002%合计512085100.00%各分数段会员人数分布情况

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预算与结算费用对比3520000元572000元1810000元790500元第10页，共17页，星期日，2025年，2月5日

10元积1分对比结论10元=1分特价商品不积分特价商品积分1、100-200分会员占比90%2、200-800分会员占比9%3、1000以上会员占比不足1%1、100-200分会员占比45%2、200-800分会员占比50%3、1000以上会员占比2.7%人均会员费用：7元人均会员费用：12元按照10元积1分，特价商品不积分，会员积分清理行销费用压力较小第11页，共17页，星期日，2025年，2月5日

10元积1分1元积1分PK自我实现的需要尊重需要归属需要安全需要生理需要针对会员顾客，我们要提供的是会员所需的归属需求与尊重需求。站在经营者的角度，我们不希望顾客掌握积分兑换现金的真实比率。第12页，共17页，星期日，2025年，2月5日

10元积1分1元积1分假设我们的积分规则是1元积1分，特价商品不积分，如积分兑换礼品或现金券比率相同，理论上推断积分清理费用压力应该与10元积1分持平。PK10元积1分1元积1分1、顾客正常购物平均每20元积1分2、按照超市前台毛利率10%计算，我们可以做到1分=1元来回馈顾客。3、假设某红利商品会员价11元，扣减会员卡内1分可享受红利价9.9元1、顾客正常购物平均每20元积10分2、按照超市前台毛利率10%计算，我们可以做到10分=1元回馈顾客。3、假设某红利商品会员价11元，扣减会员卡内10分可享受红利价9.9元第13页，共17页，星期日，2025年，2月