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2024年安全事故应急预案（精选15篇）

平安事故应急预案1

一、力口强旅游平安工作的领导，成立旅游平安工作领导小组，企业法人代表或总经理任组

长，明确各部门职责及团队运作每个环节上的详细责任。

二、建立健全旅游平安管理规章制度。明确平安责任.将平安管理的责任落实到每个部门、

每个岗位以及每个员工。

三、办理旅行社责任保险。组团时建议旅游者投保人身意呆险。为带团导游员办理人身意

夕M呆险。

四、制订旅游平安事故预防及处理应急措施。应含有：消防平安预防及处理应急措施；治安

案件预防及处理措施;交通事故预防及处理措施;食物中毒预防及处理措施；突发公共卫生事故

处理措施。

五、加强对员工的旅游平安学问的教化和培训。普及平安常识，提高平安技能，对新聘请的

员工，必需经过平安培训，合格后才能上岗。

六、旅行社经营场所的消防疏散通道通畅，设施设备完好、有效，符合有关规定。坚持定

期平安检查工作，刚好消退担心全隐患。

七、旅行社组织旅游活动,租用和运用的交通工具必需有合法营运手续，签订规范的租赁合

同，不得雇佣黑车。在支配旅游者的巡游活动时,要仔细考虑可能影响平安的诸项因素，制

定周密的行程安排，并留意避开司机处于疲惫状态。

八、组织旅游者旅游期间，导游员要切实负起责任，出团前要对游客进行必要的平安学问和

防范措施的提示，提示游客留意自身平安和自我防护。在简单发生平安事故的场所，刚好提示旅

游者留意，并不得擅自离团。

九、对旅游者的行李要有完备的交接手续，明确责任，防止损我口丢失。

十、事故处理

（-）凡涉及旅游者人身、财物平安的事故均为旅游平安事故。旅游平安事故分为稍微、一

般、重大和特大事故四个等：

1.稍微事故是指一次事故造成旅游者轻伤或经济损失在1万元以下者;

2.一般事故是指一次事故造成旅游者重伤或经济损失在1万元至10万元（含1万元）者；

3.重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重伤致残，或经济损失在10万元至100

万元（含10万元）者；

4.特大事故是指一次事故造成旅游者死亡多名或经济损失在100万元以上，或性质特殊严

峻，产生重大影响者。

（二）一旦发生平安事故，现场有关人员应马上向本单位和当地旅游行政主管部门报告。旅

行社应坚持救援第一的原贝J,马上派人赶赴现场，组织抢救工作，爱护事故现场，将游客的生命

财产损失降到最小；市旅游局在接到一般、重大、特大平安事故报告后，会尽快向市人民政府报

告，并在接到报告2小时内报省旅游局。

（三）在事故处理部门人员未进入事故现场前，如因现场抢救工作需移动物证时，应做出标

记，尽量爱护事故现场的客观完整。

（四）有伤亡状况的，应马上组织医护人员进行抢救，并刚好报告当地卫生部门。

（五）伤亡事故发生后，旅行社应在刚好组织救援的同时，核查伤亡人员的团队名称、国籍、

姓名、性别、年龄、护照号码以及在国内外的保险状况，并进行登记.有死亡事故的应留意爱护

好遇难者的遗骸、遗体。对事故现场的行李和物品，要仔细清理和爱护，并逐项登记造册。

（六）伤亡人员中有海外游客的，旅行社在对伤亡人员核查清晰后，要刚好报告市旅游局和

外事部门，并刚好通知海外旅行社。

（七）在伤亡事故的处理过程中，旅行社要会同相关部门仔细做好伤亡家属的接待、遇难者

的遗体和遗物的处理以及其他善后工作并负责联系有关部门为伤残者或伤亡者家属供应相关证

明文件。

(A)旅行社应协同相关部门妥当处理好对伤亡人员的赔偿问题。

(九)事故处理结束后，旅行社要仔细总结阅历教训，建立事故档案，进一步改进和加强平

安