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二零二五年度高速铁路通勤班车服务保障协议.docxVIP

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年度高速铁路通勤班车服务保障协议

本合同目录一览

1.协议双方基本信息

1.1班车服务提供方

1.2班车服务需求方

1.3双方法定代表人及联系方式

2.服务内容与范围

2.1班车服务时间安排

2.2班车线路及停靠站点

2.3班车车型及数量要求

2.4班车服务标准

3.服务质量保障

3.1班车运行安全

3.2班车运行准时率

3.3班车车内环境及设施

3.4乘客服务及投诉处理

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用构成

4.2费用支付时间及方式

4.3付款凭证及发票

5.服务期限及终止条件

5.1服务期限

5.2终止条件

5.3终止程序

6.违约责任

6.1违约情形

6.2违约责任承担

6.3违约赔偿

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决机构

7.3争议解决程序

8.合同生效及变更

8.1合同生效条件

8.2合同变更程序

8.3合同解除

9.保密条款

9.1保密内容

9.2保密义务

9.3违约责任

10.法律适用及管辖

10.1法律适用

10.2管辖法院

11.其他约定事项

11.1不可抗力

11.2合同附件

11.3其他约定事项

12.合同签署

12.1签署日期

12.2签署地点

12.3签署人

13.合同份数

13.1合同正本

13.2合同副本

14.合同附件清单

14.1附件一:班车服务时间安排

14.2附件二:班车线路及停靠站点

14.3附件三:班车车型及数量要求

14.4附件四:服务费用明细

14.5附件五:其他附件

第一部分:合同如下:

1.协议双方基本信息

1.1班车服务提供方

1.1.1名称:X高速铁路通勤班车有限公司

1.1.2注册地址:省市区路号

1.1.3法定代表人:

1.1.4联系电话:138xxxx5678

1.2班车服务需求方

1.2.1名称:集团有限公司

1.2.2注册地址:省市区路号

1.2.3法定代表人:

1.2.4联系电话:139xxxx5678

1.3双方法定代表人及联系方式

1.3.1本合同由双方法定代表人签字或盖章确认,并经双方授权代表签署。

1.3.2双方授权代表联系方式如下:

2.服务内容与范围

2.1班车服务时间安排

2.1.1服务时间:每日早高峰、午高峰及晚高峰时段,具体时间以双方协商为准。

2.1.2服务频率:根据客流需求,每日安排24班次,具体班次由双方协商确定。

2.2班车线路及停靠站点

2.2.1线路:起点为站,终点为站,途经站、站等站点。

2.2.2停靠站点:具体停靠站点由双方协商确定,并在附件一《班车线路及停靠站点明细》中列明。

2.3班车车型及数量要求

2.3.1车型:采用型号高速铁路通勤班车,具备舒适的乘坐环境及安全保障设施。

2.3.2数量:根据服务需求,配备辆班车,具体数量由双方协商确定。

2.4班车服务标准

2.4.1班车运行安全:确保班车运行过程中乘客及车辆安全,严格遵守交通法规。

2.4.2班车运行准时率:确保班车准点发车,延误时间不超过5分钟。

2.4.3班车车内环境及设施:保持车内清洁、整洁,提供必要的便民设施。

2.4.4乘客服务及投诉处理:为乘客提供热情、周到的服务,及时处理乘客投诉。

3.服务质量保障

3.1班车运行安全

3.1.2班车定期进行安全技术检查,确保车辆安全性能。

3.1.3乘客须遵守乘车规定,不得携带危险品上车。

3.2班车运行准时率

3.2.1班车运行时间表由双方协商确定,并提前通知乘客。

3.2.2如遇特殊情况导致班车延误,需及时通知乘客,并采取相应措施确保乘客利益。

3.3班车车内环境及设施

3.3.1班车内配备空调、座椅、饮水机等设施,确保乘客舒适。

3.3.2班车内保持清洁、整洁,定期进行消毒。

3.4乘客服务及投诉处理

3.4.2乘客投诉处理:设立投诉电话及邮箱,及时处理乘客投诉,确保乘客满意度。

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用构成

4.1.1班车运行费用

4.1.2维修保养费用

4.1.3人员工资及福利费用

4.1.4其他相关费用

4.2费用支付时间及方式

4.2.1支付时间:每月日前支付上月服务费用。

4.2.2支付方式:银行转账,具体账户信息由双方协商确定。

4.3付款凭证及发票

4.3.1班车服务提供方需向班车服务需求方提供付款凭证。

4.

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