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2025年酒店行政后勤工作总结范文

2025年酒店行政后勤工作总结范文篇1

1、狠抓观念转变，增加服务意识。

河南煤化成立已两年有余，在大集团的正确领导和焦煤公司抓观念转变，增加服务意识的细心指导下，新东公司后勤干部职工进一步解放思想、转变观念、提高意识，喜爱大集团，服务三产项目，工作作风明显转变，专心做事、追求卓越的良好风气已经形成。我们把职责定位为“服务”，以服务为宗旨，谋划和开展好各项工作。我们抓住管理根本，明确创新方向，坚持务实作风，变被动服务为主动服务，不断提高服务力量和水平。

2、餐厅努力克服困难，提高员工就餐满足度。

餐厅工作始终是后勤中难点之一，尤其是餐厅努力克服困难，提高员工就餐满足度。

物价上涨迅猛，给餐厅的经营造成了很大的困难。员工餐厅针对物价居高不下的实际状况，实行挖潜降耗，统一选购等措施，保证了饭菜在份量和质量的稳定，克服了物价上涨带来的.诸多困难。餐厅还多渠道收集员工对于就餐满足度的信息，依据员工满足状况适时调整菜品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。同时仔细学习贯彻《食品平安法》，加强内部管理，办理上岗证、健康证，完善卫生制度、操作制度，加强餐具的消毒和食堂的卫生，确保员工饮食卫生平安。“平安是员工公寓的重中之重”，员工公寓在工作中始终

3、加强平安检查，准时消退平安隐患。加强平安检查，准时消退平安隐患。检查把平安放在第一位，每天在公寓楼内巡察，严查员工使用大功率电器、出门不关停用电器等行为;同时加强出入宿舍的平安管理工作，对来访人员进行登记，每晚11时查房，对留宿人员进行登记，保证了公寓的运行平安。

对内完成完善管理运行，对外提升服务质量，通过抓转变、促服务，抓管理、促效益，推动后勤管理水平与服务质量的不断提高。

2025年酒店行政后勤工作总结范文篇2

-年时间转瞬就过去了，在领导和同事们的支持和关心下，我坚持学习业务学问、总结工作阅历，培育自身修养，努力提高综合素养，严格遵守各项规章制度，仔细履行岗位职责。

一、政治思想学习

在宾馆总支带领下学习党的基本学问和有关政治思想文件、书籍，乐观参与宾馆总支组织的各种政治学习及教育活动;同时，仔细学习相关业务学问，不断提高自己的理论水平和综合素养。

在学习上，严格要求自己，端正工作态度，作到了理论联理实际;除了专业学问的学习外，还留意各方面学问的扩展，广泛的涉猎其他部门、学科的学问，从而提高了自身的一专多能的特长及思想文化素养，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热忱大方，诚恳守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和谐相处。

思想上，自觉遵守宾馆的规章制度，坚持参与宾馆的每次的活动。要求乐观上进，爱惜宾馆的一砖一瓦，始终严谨的态度和乐观的热忱投身于学习和工作中，虽然有胜利的泪水，也有失败的辛酸，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地熟悉到成为一名德智体全面进展的优秀工的重要性。

二、工作状况

在工作上，围绕宾馆后勤的中心工作，对比相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老狡猾实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。本年度主要完成了如下工作：

1、听从部门经理的支配和管理，协作经理搞好部门工作，能较好的完成部门日常办公工作，努力做好后勤水电消耗等统计，做好上传下达，部门的质检、工会工作任务都乐观完成。今年4月份，中央空调系统进行清洗;会堂的空调主机修理;在6月份，冷缺塔的安装等工作;我都能主动的在工作现场第一线，乐观协作，顺当的完成主要任务。

2、在部门经理的支持下，乐观主动的了解协调各班组工作。在各班组工作上有困难的时候，和同志们共同想方法，解决问题，直到工作完成。

①在楼房中修理时，有几次卫生间的“面盆”脱落，修理人员既没有这方面的阅历，又怕把“面盆”打破，在我得知这种没有十拿九稳的状况下，我就给他们鼓气，一起大胆尝试，当心翼翼的把“面盆”给固定好了，到现在还没消失再次脱落的现象。后来的几次“面盆”修理，同志们都可以胜任了。

②夏季除草任务重，除草机常常的消失故障，多次的找到我来解决问题。我依据往年在修理除草机的地方多看多学，就靠着一点小小的阅历，自己大胆当心的动手尝试，拆洗机器，排查故障，就这样渐渐的可以解决一些