公共关系72学习课件.pptxVIP

;什么是礼仪？;本次授课内容;介绍礼仪——为他人作介绍;握手的正确姿势：;行握手礼时应该注意的问题;名片交换的方法

;电话手机礼仪

1.通话语言要规范。

2.通话时间：三分钟原则

3.铃响不过三声

4.通话完毕后，谁先进挂断电话？

;手机礼仪;仪表仪态的基本要求：;眼神接触的技巧;举止的基本要求：;站姿的风采

;挺拔舒展、庄重大方、精力充沛的站姿;优雅的坐姿;展现风度的走姿;正式场合女性着装基本规则;;正式场合女性穿裙装三忌讳;v职业场合着装;注西意装穿着场合;;男士穿西服应注意三个三;排列座次五大技巧;小型会议座次排列;小型会议座次排列（中国政务场合）;并列式——宾主并排坐;中国政务场合:左为上;小型会议座次排列;桌子横放——面门为上（中国政务场合）;桌子横放——面门为上(国际);桌子竖放——以左为尊（中国政务场合）;桌子竖放——以左为尊（中国政务场合）;宴会桌次、席次的安排

;宴会桌次的安排;;在大多数情况下，居中为尊、以右为上、以远为上、面门为上的桌次排列常规往往是交叉使用的;宴会席次的安排：席次具体是指同一张餐桌上席位的高低

;对等接待;;客人身份高;双排座轿车的上位？;1、Geniusonlymeanshard-workingalloneslife.(Mendeleyer,RussianChemist)?天才只意味着终身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:10Aug-2011:03

2、Ourdestinyoffersnotonlythecupofdespair,butthechaliceofopportunity.(RichardNixon,AmericanPresident)命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二〇年八月五日2020年8月5日星期三

3、Patienceisbitter,butitsfruitissweet.(JeanJacquesRousseau,Frenchthinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.2020

4、Allthatyoudo,dowithyourmight;thingsdonebyhalvesareneverdoneright.----R.H.Stoddard,Americanpoet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:10

5、Youhavetobelieveinyourself.Thatsthesecretofsuccess.----CharlesChaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday,August5,2020August20Wednesday,August5,20208/5/2020

6、Almostanysituation---goodorbad---isaffectedbytheattitudewebringto.----LuciusAnnausSeneca差不多任何一种处境---无论是好是坏---都受到我们对待处境态度的影响。11时3分11时3分5-Aug-208.5.2020

7、Althoughtheworldisfullofsuffering,itisfullalsooftheovercomingofit.----HellenKeller,Americanwriter虽然世界多苦难，但是苦难总是能战胜的。20.8.520.8.520.8.5。2020年8月5日星期三二〇二〇年八月五日

8、Formanismanandmasterofhisfate.----Tennyson人就是人，是自己命运的主人11:0311:03:108.5.2020Wednesday,August5,2020

9、Whensuccesscomesinthedoor,itseems,loveoftengoesoutthewindow.-----JoyceBrothers成功来到门前时，爱情往往就走出了窗外。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.2020

10、Lifeismeasuredbythought