集成装饰产业质量水平分级评价规则（征求意见稿）.docx

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集成装饰产业质量水平分级评价规则

1范围

本文件制定了集成装饰产业质量水平分级的分级内容、分级实施方法、分级结果评价等内容。

本文件适用于集成装饰行业质量水平分级评价，其他行业可参照使用。

本文件适用于集成装饰企业进行自我质量评价或政府对企业进行的质量水平分级评价。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T19001-2016质量管理体系要求

GB/T19002-2018质量管理体系

GB/T24001环境管理体系要求及使用指南

T/CAQ10102—2022质量管理体系成熟度评价指南

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

质量管理qualitymanagement

企业产品与服务质量、工作质量及经营质量等相关管理工作过程及结果的综合表现。3.2

企业规模enterprisescale

企业规模指对企业生产、经营等范围的划型。

3.3

企业标准化能力enterprisestandardizationability

对企业标准化能力达到规定目标的程度进行的评价活动。

4评价原则

4.1权威性

质量水平分级评价活动的组织方应具备工作开展的相关条件和能力，确保分级评价工作客观、公平、公正。

4.2适用性

充分调研企业情况，根据实际企业需求，优化实施方案，确保分级评价工作落到实处。

4.3有效性

以实现企业质量管理目标为驱动，推动企业质量管理量化考核，促进绩效提升。

5评价要求

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集成装饰产业分级评价的内容包括:企业规模、企业标准化能力、企业质量管理、企业研发管理、供应商管理等。评价指标体系见附录A。

5.1企业规模

5.1.1企业营业规模：企业在生产经营活动中的规模大小，以此衡量企业在市场中竞争力和影响力。

5.1.2企业人员规模：指企业拥有的员工数量，以此衡量企业的规模大小。

5.2企业标准化能力

5.2.1标准化战略：企业通过参与制定或实施规范统一的标准来提高生产效率、保证产品质量、降低成本的规划。

5.2.2标准参与情况：企业参与国际、国家、行业等各级标准的制定与修订履历。

5.2.3标准化架构：企业设立标准化管理组织，确保标准体系有序运行，委任专职或兼职标准化管理人员，负责标准体系的日常实施，通过专人专岗，确保标准体系得到有效执行，提升企业管理水平。

5.2.4标准化协会参与：企业在国内各级专业标准化技术委员会的担职情况。

5.3企业质量管理

5.3.1企业质量管理方向：企业领导班子对质量管理的目标和方针。

5.3.2落实质量安全主体责任：企业落实质量安全总监及质量安全员岗位职责，并构建多层次的质量培训体系。

5.3.3企业质量管理体系：企业按照ISO9004和GB/T19580的要求持续改进自身管理体系。

5.3.4检测检验实验室：企业是否配备专业检测检验实验室，并根据自身情况制定相应的流程和方法，开展检测检验工作。

5.3.5管理体系认证：企业取得ISO9001认证、ISO14001环境管理体系和ISO45001职业安全健康管理体系的情况。

5.4企业研发管理

5.4.1研发人员规模：指企业在研发领域投入人力资源的重要指标，以此衡量企业对研发活动的重视程度和创新能力。

5.4.2研发中心级别：以国家级、省级、市级/省市级、企业级等级别对企业研发中心进行分级评估。

5.4.3知识产权：企业的发明专利和实用新型专利获得情况。

5.4.4研发人员培训：企业构建多层次的质量与产品执行标准培训体系，满足不同层级员工需求，确保培训内容与员工层级精准匹配，提升培训针对性，通过有效培训，实现研发人员技能与素质的整体提升。

5.5供应商管理

5.5.1供应商管理程序：企业内部应构建完善的供应商质量档案系统，实现信息有序管理，对供应商的质量表现进行实时监控，确保质量稳定可靠，通过持续跟踪，及时发现并解决问题，提升整体供应链质量。

5.5.2供应商质量监控：企业实施质量问题改进追踪管理，确保问题得到及时解决，对供应商质量绩效进行全面评价，确保合作质量，记录评价结果，为供应链管理和供应商选择提供有力依据。

5.5.3关键零部件供应商管理：企业针对关键零部件供应商进行特别关注，确保关键零部件的质量、成本和交货期符合企业要求，从而保障产品的竞争力。

5.5.4关键零部件