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满意度调查报告
深入了解客户需求与满意度
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Agenda
调查概述
满意度分析
客户洞察
改进建议
01.调查概述
企业满意度调查概述
调查背景
调查方法
调查样本
02.满意度分析
评价客户满意与忠诚
产品满意度
服务满意度分析
服务满意度
客户忠诚度
满意度差异
关键满意因素
03.客户洞察
客户分析和满意度调查
客户细分
细分客户，分析不满意原因
不满意原因
客户建议
04.改进建议
客户改进措施和计划
满意度对比
改进措施
成功案例
执行计划
Thankyou
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