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一、法律依据与基本原则
《民法典》第510条
合同到期后，若双方继续履行且未明确反对，视为以原合同条件成立不定期合同关系。
《民法典》第584条
违约方应赔偿守约方的实际损失（包括合同履行后可得利益）。
二、超期服务赔偿标准分类
1.合同有明确约定
条款类型
赔偿规则
自动续约条款
按原合同约定费率继续履行，超期服务费=原单价×超期天数
违约金条款
按约定比例赔偿（通常不超过实际损失的30%）
服务终止缓冲期
超期后需提前N日通知终止，否则按缓冲期天数×日服务费赔偿
示例：
某IT服务合同约定“超期未续约按原价120%计费”，超期30天需支付：
合同原价×30天×120%
2.合同无明确约定
情形
赔偿计算方式
接受服务方继续使用
按市场价或实际服务成本支付（需提供发票/成本清单）
服务方擅自继续服务
使用方无义务支付，但需举证未接受服务（如书面终止通知）
造成实际损失
赔偿直接损失（如设备损坏、数据丢失）+合理间接损失（如停工损失）
三、关键证据要求
证据类型
作用
取证要点
原合同文本
确认是否含自动续约、违约金条款
重点标注服务期限、终止条件条款
书面终止通知
证明已尽到合同终止告知义务
EMS邮寄回执/电子邮件已读回执
服务验收单
确认超期服务的实际工作量
需有双方签字或系统操作日志
市场价证明
用于无约定时的费用核算
同期同类服务合同/行业协会指导价文件
四、司法实践参考案例
案例1（2022苏05民终1234号）：
物业合同到期后未续签但继续服务3个月，法院判决按原价70%支付（考虑折旧）。
案例2（2021京0108民初5678号）：
软件开发方超期交付且未终止服务，判赔客户延期损失（合同总额×0.05%/日）。
五、风险防范建议
合同设计：
增加“自动终止条款”：“合同到期未书面续签则自动终止，继续服务需另行签约”。
明确超期服务费率（建议设定梯度费率，如首月原价、次月起120%）。
操作规范：
到期前60日发送《合同终止/续签确认函》。
超期服务期间每月出具《临时服务确认单》。
争议解决：
优先协商，协商不成可申请行业调解（如中国贸促会调解中心）。
诉讼时效：自知道或应当知道权利受损起3年内。
六、赔偿计算公式
通用公式：
赔偿金额={合同约定违约金（有明确条款）实际损失+可得利益损失（无条款，需举证）赔偿金额={合同约定违约金实际损失+可得利益损失?（有明确条款）（无条款，需举证）?
示例计算：
原合同服务费：10万元/月
超期服务2个月，市场价12万元/月
赔偿额：12万×2=24万元（若无约定按市场价）
注：具体案件需结合地方司法指导意见，如《北京高院关于审理合同纠纷案件若干问题的解答》中关于“事实合同关系”的认定规则。建议企业建立合同到期预警机制，避免被动陷入超期服务纠纷。
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